Baterías. Únicamente aquellas baterías cuya capacidad, cargadas al completo, descienda
por debajo del 80% de su capacidad nominal y las baterías con fugas están cubiertas por
esta garantía limitada.
Uso incorrecto e inapropiado. Los defectos o daños derivados de: (a) utilización,
almacenamiento o uso incorrectos o abuso, accidente o negligencia, como por ejemplo
daños físicos (roturas, arañazos, etc.) en la superficie del producto derivados de un uso
incorrecto; (b) contacto con líquido, agua, lluvia, humedad extrema o transpiración
excesiva, arena, suciedad o similares, calor extremo o alimentos; (c) uso de los Productos
o Accesorios para fines comerciales o sometiendo al Producto o al Accesorio a uso o
condiciones anormales; u (d) otros actos que no sean fallo de Motorola o SUNCORP, están
excluidos de la cobertura.
Uso de Productos y Accesorios de marcas que no sean Motorola. Esta garantía no
cubre aquellos defectos o daños derivados del uso de Productos, Accesorios o cualquier
equipamiento periférico que no sean de la marca Motorola o no estén certificados por
ella.
Servicio o modificación no autorizada. Los defectos o daños derivados de
mantenimiento, pruebas, ajustes, instalación, mantenimiento, alteración o modificación
de cualquier otra forma por cualquier entidad que no sea Motorola, SUNCORP, o sus
centros de servicio, están excluidos de la cobertura de la garantía.
Productos modificados. Se excluyen de esta garantía todos los Productos o Accesorios
con (a) números de serie o etiquetas de fecha alteradas o borradas; (b) sellos rotos o que
presenten evidencia de modificación; (c) no coincidencia de números de serie de placa; o
(d) piezas o carcasas no conformes o que no sean de la marca Motorola.
Servicios de comunicación. Los defectos, daños o los fallos de Productos o Accesorios
derivados de servicios o señales de comunicación a los que puede suscribirse o con los
que puede utilizar los Productos o accesorios no están cubiertos por esta garantía.
¿Cómo obtener servicio de garantía u otro tipo de información?
Para obtener servicio o información, llame al número de teléfono: (+34) 902 006 949.
Recibirá instrucciones sobre cómo enviar los Productos o Accesorios corriendo usted
con los gastos a SUNCORP. Es responsabilidad del comprador ponerse en contacto
con el centro de servicio autorizado/distribuidor más cercano, y trasladar el producto al
centro de servicio autorizado, corriendo el comprador con los riesgos derivados de dicho
traslado.
Centro de reparación autorizado
Para obtener servicio, debe incluir: (a) el Producto o el Accesorio; (b) el comprobante
(recibo) original de compra que incluya la fecha, lugar y comprador del Producto; (c) si
la caja incluía una tarjeta de garantía, una tarjeta de garantía completada que incluya el
número de serie del Producto; (d) una descripción por escrito del problema y, lo que es
más importante; (e) su dirección y su número de teléfono.
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Información general