Verificación De La Reparación En Linux; Verificación De La Reparación En Un Sistema Ibm Powerkvm - IBM PCIe3 Manual Del Usuario

- Si el IOP y IOA que acaba de sustituir es un recurso anómalo o sin informe, el problema no se
ha arreglado. Continúe con el siguiente elemento anómalo de la lista de elementos anómalos. Esta
acción finaliza el procedimiento.
No: Realice los procedimientos de verificación de los temas Funciones de servicio para verificar
que el problema se ha corregido. Es posible que los recursos que se suelen activar
automáticamente durante una IPL o que se han activado anteriormente de forma manual se
deban volver a activar después de que se hayan completado los procedimientos de verificación.
Devuelva el sistema al cliente y solicite al cliente que verifique la fecha y hora del sistema. Esta
acción finaliza el procedimiento.
Verificación de la reparación en Linux
Puede utilizar este procedimiento para verificar que se ha realizado una reparación utilizando el sistema
operativo Linux.
1. Ejecute los diagnósticos autónomos desde un CD o desde un servidor NIM (Network Installation
Management). Consulte Ejecución de los diagnósticos autónomos desde el CD-ROM.¿Ha tenido algún
problema?
No Rearranque el sistema operativo y continúe con el procedimiento de cierre de llamada.
Sí Si el problema original aún existe, sustituya la FRU (unidad sustituible localmente) o ejecute
el procedimiento de aislamiento que aparece a continuación en la lista de FRU. Si ha llegado
al final de la lista de FRU, póngase en contacto con el siguiente nivel de soporte.
Si se produce un nuevo problema, vaya a Inicio del análisis de problemas y soluciónelo.
Verificación de la reparación en un sistema IBM PowerKVM
Puede utilizar el procedimiento siguiente para comprobar si se ha realizado una reparación en un sistema
IBM PowerKVM.
1. Busque cualquier código de referencia nuevo que se pueda haber producido como resultado de la
acción de servicio que se ha realizado. Para localizar la información de error en un sistema que
ejecuta IBM PowerKVM, realice los pasos siguientes:
a. Inicie sesión como usuario root.
b. En la línea de mandatos, escriba opal-elog-parse -s y pulse Intro.
c. Busque la entrada más reciente que contenga un código de referencia.
¿Se ha generado un código de referencia nuevo como resultado de la acción de servicio que se ha
realizado?
v Sí: Continúe con el paso siguiente.
v No: Continúe en el paso 4 en la página 80.
2. La descripción del código de referencia podría proporcionar información o una acción que puede
llevar a cabo para corregir la anomalía.
Utilice la función de búsqueda del Knowledge Center de IBM para buscar detalles del código de
referencia. La función de búsqueda se encuentra en la esquina superior izquierda del Knowledge
Center de IBM. Lea la descripción del código de referencia y regrese aquí. No realice ninguna otra
acción en este momento.
Para obtener más información sobre los códigos de referencia, consulte Códigos de referencia.
¿Había una descripción de código de referencia que le ha permitido resolver el problema?
v Sí: Esto finaliza el procedimiento.
v No: Continúe con el paso siguiente.
3. Es necesario servicio para resolver el error. Recopile la mayor cantidad de datos posible y tome nota.
Su proveedor de servicio y usted desarrollarán una acción correctiva para resolver el problema
basándose en las siguientes directrices:
Procedimientos comunes para extraer o sustituir el Adaptador interno PCIe3 x8 de memoria caché SAS RAID de 6 Gb
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