Administración De Llamadas; Desvío De Una Llamada; Desvío De Todas Las Llamadas; Transferencia De Llamadas A Otro Número - Cisco IP 7811 Guia Del Usuario

Administración de llamadas
Administración de llamadas
Desvío de una llamada
La función Desviar permite enviar una llamada activa o que está sonando al sistema de buzón de voz o a un
número de teléfono predeterminado. Si desea obtener más información, póngase en contacto con el
administrador del sistema.
Es posible silenciar una llamada entrante (que suena). Pulse el botón para reducir el volumen una vez y, a
continuación, permita que la llamada entrante se envíe al número de destino (buzón de voz o número
predeterminado configurado por el administrador del sistema).
Procedimiento
Paso 1 Para redirigir una llamada entrante (que suena) mientras se encuentra en otra llamada, resalte la llamada
entrante y pulse Desviar. De lo contrario, pulse Desviar para redirigir la llamada activa en ese momento.
Paso 2 Para redirigir una llamada entrante cuando no haya ninguna otra llamada activa, pulse Desviar.
Paso 3 Para redirigir una llamada en espera, pulse Desviar.
Desvío de todas las llamadas
Procedimiento
Paso 1 Pulse DsvTodas en la línea principal desde la que desee desviar todas las llamadas.
Paso 2 Introduzca un número de teléfono o seleccione una entrada de la lista Historial de llamadas.
Paso 3 Pulse Mensajes para desviar todas las llamadas al buzón de voz.
Nota
Paso 4 Pulse NoDesvío para cancelar el desvío de llamadas.
Nota
Temas relacionados
Inicio de sesión en el portal de autoayuda de Cisco Unified Communications , en la página 40
Transferencia de llamadas a otro número
La función Transferir permite redirigir una llamada conectada del teléfono a otro número:
Guía del usuario de los teléfonos IP 7811, 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications
Manager 10.0 (SIP)
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Si el desvío de llamadas está activado, se muestra el icono de desvío incondicional en la etiqueta de
la línea o bien la información del desvío aparecerá en el número de directorio de línea (DN).
Puede configurar el desvío de llamadas condicional en el portal de autoayuda.
Operaciones básicas