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Funciones de llamadas
Transferencia de llamadas desde un teléfono móvil al de escritorio
Procedimiento
Paso 1 En el teléfono móvil, introduzca el código de acceso de la función de transferencia.
Si desea obtener más información, póngase en contacto con el administrador del sistema.
Paso 2 Cuelgue la llamada del teléfono móvil para desconectar el teléfono, pero no la llamada.
Paso 3 Pulse Contestar en el teléfono de escritorio antes de 10 segundos y hable por el teléfono de escritorio.
Si desea obtener más información, póngase en contacto con el administrador del sistema. Los dispositivos de
Cisco Unified que compartan la misma línea mostrarán el mensaje Remoto en uso.
Grupos de salto
Los grupos de salto se usan para compartir la carga de llamadas en aquellas organizaciones que reciben un
gran número de llamadas entrantes.
El administrador del sistema configurará un grupo de salto con una serie de números de directorio. Si el primer
número de directorio del grupo de salto está ocupado, el sistema saltará al siguiente número de directorio
disponible del grupo y dirigirá la llamada a ese teléfono.
Si pertenece a un grupo de salto, inicie sesión en él cuando desee recibir llamadas y cierre la sesión cuando
no desee que suenen llamadas en su teléfono.
Inicio y cierre de sesión en un grupo de salto
Cerrar la sesión de un grupo de salto no impide que el teléfono reciba llamadas directas.
Procedimiento
Paso 1 Pulse Grupo de salto para iniciar sesión.
Aparecerá brevemente una confirmación visual.
Paso 2 Vuelva a pulsar Grupo de salto para cerrar sesión.
Visualización de estadísticas de cola
Utilice las estadísticas de cola para comprobar el estado de la cola del grupo de salto.
Guía del usuario de los teléfonos IP 7811, 7821, 7841 y 7861 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager
Transferencia de llamadas desde un teléfono móvil al de escritorio
10.0 (SIP)
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