Trabajo En Red; Si La Red No Se Instaló Correctamente; Después De Haber Instalado La Impresora Correctamente - HP ENVY 5530 e-All-in-One Serie Manual De Instrucciones

Trabajo en red

¿Necesita ayuda con el trabajo en red?
www.hp.com/go/wirelessprinting
El Centro de Impresión Inalámbrica HP en www.hp.com/go/wirelessprinting le ayudará a preparar la red
inalámbrica, configurar o reconfigurar su impresora y solucionar problemas del trabajo en red.
Si la red no se instaló correctamente:
• Confirme que su impresora tiene activada la función Conex. Inalámbrica.
En el panel de control de la impresora, pulse el botón Conex. Inalámbrica (
Inalámbrica desactivada, pulse Activar.
• Compruebe que la impresora esté conectada a la red.
1. Desde el panel de control de la impresora, pulse el botón Conex. Inalámbrica (
2. Toque Configuración.
3. Pulse Imprimir Informes y, a continuación, Informe de Prueba Inalámbrica. El Informe de Prueba
Inalámbrica se imprime automáticamente.
4. Consulte la parte superior del informe para ver si algo ha fallado durante la prueba.
– Consulte la sección Resultado del Diagnóstico para ver todas las pruebas realizadas y si la impresora
las ha pasado o no.
– En la sección Configuración Actual, busque el Nombre de red (SSID) al que está conectada actualmente
su impresora. Compruebe que la impresora esté conectada a la misma red que su equipo.
Nota: Si la impresora está conectada a una Red Privada Virtual (VPN), desconéctela de forma temporal
antes de continuar con la instalación. Luego de la instalación, debe desconectar la impresora de la VPN para
acceder a ella a través de la red doméstica.
• Asegúrese de que ningún software de seguridad esté bloqueando la comunicación con la red.
El software de seguridad, como el cortafuegos, puede bloquear la comunicación entre el equipo y la
impresora. Si no se encuentra la impresora, desactive el cortafuegos de forma temporal y verifique si el
problema desaparece. Para obtener más ayuda y consejos sobre software de seguridad, visite:
www.hp.com/go/wpc-firewall_es-es.
Después de haber instalado la impresora correctamente:
• Comparta la impresora con otros equipos en la red.
Si la impresora ya se encuentra conectada a su red doméstica, puede compartirla con otros equipos en
la misma red. Por cada equipo adicional solo deberá instalar el software de la impresora HP. Durante la
instalación del software, seleccione Conex. Inalámbrica en la pantalla Opciones de Conexión y siga las
instrucciones que aparecerán en la pantalla.
Nota: Usar solo con el cable de alimentación suminstrado por HP.
10
). Si se muestra Conex.
).