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10. Detección de errores
Problemas con la impresora
En esta sección se describen los problemas de impresión y sus posibles soluciones.
No es posible imprimir correctamente
Problema
Se produce un error.
Se cancela un trabajo de impresión.
Hay una demora considerable entre
el comando de inicio de impresión y
la impresión real.
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Si se produce un error al imprimir, cambie la configuración
del ordenador o del driver de la impresora.
• Compruebe que el nombre del icono de la impresora
tiene como máximo 32 caracteres alfanuméricos. Si no
es así, acórtelo.
• Compruebe si hay otras aplicaciones en funcionamiento.
Cierre todas las demás aplicaciones, ya que pueden
estar interfiriendo en la impresión. Si el problema no se
soluciona, cierre también los procesos que no sean
necesarios.
• Compruebe que se esté utilizando el driver de impresora
más reciente.
• Si [Timeout E/S] en [Ajustes del sistema] se ha
configurado en 15 segundos, aumente la cantidad de
tiempo. Puede cancelarse un trabajo de impresión si esta
se ve interrumpida con frecuencia por datos de otros
puertos, o bien si los datos que imprimir son de gran
tamaño y se tarda un tiempo en procesarlos. Para
obtener información detallada, consulte Pág. 155
"Ajustes del sistema".
• El tiempo de procesamiento depende del volumen de
datos. Grandes volúmenes de datos, como documentos
con gráficos pesados, necesitan mucho tiempo de
procesamiento.
• Para acelerar la impresión, reduzca la resolución
mediante el driver de la impresora. Para obtener más
información, consulte la Ayuda del driver de impresora.
• La máquina está calibrando el color. Espere un
momento.
Solución
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