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Solución de problemas : Procedimientos de mantenimiento
Actualización del software Android
Para obtener el mejor rendimiento, mantenga el teléfono actualizado con la última versión del software Android
disponible.
Comprobación de la versión de Android
Para comprobar la versión de Android del teléfono:
1.
Vaya a
Ajustes
> Sistema > Acerca del teléfono > Versión de Android.
2.
El número que aparece es la versión de Android del teléfono.
Cómo conseguir actualizaciones de software para Android
El teléfono le avisa cuando hay una actualización de software Android disponible.
Para buscar actualizaciones manualmente, vaya a
del sistema.
Si hay una actualización disponible, siga las instrucciones en pantalla para instalarla.
Consejo: Para ahorrarse los cargos adicionales en la tarifa de datos, utilice una
descargar cualquier actualización de software.
No es posible recuperar una versión de software anterior tras instalar una actualización.
Regularidad de actualizaciones
Hay dos tipos de actualizaciones:
•
Actualizaciones de seguridad, que contienen las correcciones y mejoras de Google para la versión actual
del sistema operativo Android. Motorola ofrece estas actualizaciones a la mayoría de los teléfonos de forma
regular.
•
Actualizaciones del sistema operativo Android, que son nuevas versiones del sistema operativo Android.
Motorola ofrece actualizaciones del sistema operativo de Google para teléfonos aptos en cuanto sea posible.
Para conocer si una actualización del sistema operativo estará disponible en su teléfono o si su teléfono es apto
para actualizaciones de seguridad, consulte el sitio web de
agentes de asistencia técnica también utilizan este sitio para obtener información sobre las actualizaciones de
Android. Si el sitio web no muestra una fecha de lanzamiento de la actualización para su teléfono, quiere decir que
no se conoce aún la fecha de lanzamiento.
Para las actualizaciones del sistema operativo Android, para algunos modelos de teléfono, regiones y canales de
distribución, tenemos cientos de versiones de software que comprobar antes de lanzar una actualización para su
teléfono. Debido a que la dependencia en los operadores y otros socios clave hace que los certificados, las
pruebas independientes y las solicitudes de cambios lleven más tiempo, los propietarios de teléfonos no reciben
las actualizaciones al mismo tiempo, incluso aunque se encuentren en la misma región.
Ajustes
> Sistema > Ajustes avanzados > Actualizaciones
actualizaciones de software
conexión Wi‑Fi
para
de su país. Nuestros
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