Sla Mon; Rastreo De Llamadas Maliciosas - Avaya J139 Manual Del Usuario

• Colocar una llamada en espera y reanudarla
• Activar y desactivar el silencio de una llamada
• Transferencia de llamadas
• Conferencia
Notificaciones
Recibirá los siguientes mensajes en la pantalla de su teléfono una vez que el teléfono se
configura o se desconecta de Avaya IX
• Control compartido está activo
• Control compartido está inactivo
Para obtener más información sobre la instalación y configuración de Avaya IX
Client, consulte Planning for and Administering Avaya IX
Mac, and Windows y Using Avaya IX
Windows.
™

SLA Mon

™
SLA Mon es una tecnología patentada por Avaya incorporada a los productos Avaya para
facilitar un diagnóstico avanzado. Los teléfonos admiten el agente SLA Mon
con un servidor Avaya Diagnostic Server (ADS).
El servidor SLA Mon
avanzadas, tales como:
• Diagnóstico terminal
- Para controlar teléfonos IP de manera remota para asistir a los usuarios finales en la
configuración del teléfono IP y resolución de problemas.
- Para generar de manera remota llamadas de prueba individuales y en grupo entre
teléfonos IP.
- Para ejecutar de manera remota capturas de paquetes limitadas en teléfonos IP para
diagnosticar y resolver problemas asociados al tráfico de red del teléfono IP.
• Monitoreo de red
- Para monitorear el desempeño de múltiples segmentos de red en busca de pérdida de
paquetes, fluctuaciones y demoras.
- Para monitorear calificaciones de la calidad de servicio para el tráfico de voz y video
salto por salto.

Rastreo de llamadas maliciosas

Acerca de esta tarea
Utilice esta función para rastrear una llamada maliciosa. La activación del Rastreo de llamadas
maliciosas (Activar SLM) alerta a un controlador para comenzar a rastrear la llamada y
proporcionar información para denunciar esta llamada. Esta función sólo está disponible si el
Julio de 2020
™
Workplace Client:
™
Workplace Client para Android, iOS, Mac, and
™
controla los agentes SLA Mon
Uso del teléfono Avaya J139 IP SIP
¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com
™
Workplace Client for Android, iOS,
™
para ejecutar funciones de diagnóstico
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SLA Mon
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Workplace
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que funciona
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