HP J611 Serie Manual Del Usuario página 54

Problemen met de installatie in een draadloos netwerk oplossen
De printer kan tijdens de software-installatie niet worden gevonden
Indien de HP-software uw printer niet kan vinden op het draadloze netwerk tijdens de software-installatie, ga dan naar het
Draadloze afdrukcentrum van HP op www.hp.com/go/wirelessprinting voor het oplossen van problemen. Het draadloze
afdrukcentrum heeft een Netwerkdiagnosefunctie (alleen voor Windows) die u kan helpen bij het vinden en oplossen van
uw draadloze afdrukproblemen. U kunt ook de volgende stappen voor het oplossen van problemen proberen.
Draadloze verbindingen
1
: Bepalen of het apparaat met het netwerk is verbonden door op de knop Draadloos te drukken. Indien de printer in
slaapstand is, moet u de knop Draadloos mogelijk 2 keer indrukken om het menu Draadloos te tonen.
Indien de printer is verbonden, zal u het IP-addres (bijvoorbeeld 192.168.0.3) op het printerbeeldscherm zien. Indien
de printer niet is verbonden, zal u Niet verbonden zien op het printerbeeldscherm. Selecteer vanaf het scherm op de
printer Druk rapport af, selecteer vervolgens Draadloze test of Configuratie om de rapporten af te drukken. Het draadloze
netwerktestrapport geeft de diagnostische resultaten weer voor de status van het draadloze netwerk, de draadloze
signaalsterkte, gedetecteerde netwerken, en meer. De netwerkconfiguratiepagina geeft de netwerkstatus, hostnaam,
netwerknaam en meer weer.
2
: Als u in Stap 1 hebt vastgesteld dat het product niet op een netwerk is aangesloten en dit de eerste keer is dat u het
product installeert, moet u de instructies op het scherm tijdens de software-installatie opvolgen om het product op het
netwerk aan te sluiten.
Als het toestel niet op uw netwerk kan worden aangesloten, controleer dan deze veelvoorkomende kwesties:
• U hebt mogelijk het verkeerde netwerk gekozen of uw netwerknaam (SSID) verkeerd ingetypt. Controleer de SSID en
zorg ervoor dat deze gelijk is aan de computer-SSID.
• U hebt mogelijk een fout wachtwoord voor draadloze verbinding (WPA-toegangscode of WEP-sleutel) ingegeven (indien
u codering gebruikt).
Opmerking: Als de netwerknaam of de toegangscode van de draadloze verbinding tijdens de installatie niet
automatisch worden gevonden en u ze niet kent, kunt u een toepassing downloaden op
www.hp.com/go/networksetup waarmee u ze mogelijk kunt vinden. Deze toepassing werkt alleen voor Windows
Internet Explorer en is alleen in het Engels beschikbaar.
• U hebt mogelijk een probleem met uw router. Probeer zowel het product als de router opnieuw op te starten door ze
allebei uit te schakelen en vervolgens weer in te schakelen.
54