3
•
Recuperar el interlocutor en espera:
Pablo
En espera
tecla asociada al icono
'llamada en espera'
•
Espera común:
para encontrar su interlocutor, desde cualquier teléfono de su instalación que supervise la línea.
Espera
Pablo
Conversación 00:23'
usted está en
su interlocutor está en
comunicación
Recuperar al interlocutor en espera desde cualquier teléfono:
Pablo
Conversación 00:23'
tecla asociada al
icono 'llamada
en espera'
Poner a su interlocutor externo en espera (retención)
3.9
Retener/recuperar llamada
Usted puede poner un interlocutor externo en espera para recuperarlo después en otro teléfono:
Retener llamad a
Pablo
Conversación 00:23'
usted está en
comunicación
En la pantalla del teléfono del destinatario de la retención aparece un mensaje de
llamada retenida.
Durante la conversación
Pablo
Conversación 00:23'
espera
•
Para recuperar a su interlocutor retenido:
Retener/recuperar llamada
La comunicación con la llamada retenida se establece automáticamente al descolgar el auricular del teléfono destinatario de la
retención.
Person
menù
acceda a la página
'Menù'
Servicios de
Retener/recupe
captura de llam
llamada
Si la llamada retenida no se recupera en un tiempo determinado (por defecto 1min 30s),
se dirige hacia la operadora.
Incluirse en una comunicación interna
3.10
El teléfono de su interlocutor está ocupado. Si este teléfono no está 'protegido', usted puede, si está autorizado a ello, intervenir
en la comunicación en curso:
Intrusión
Intrusión
misma tecla para salir
•
Protegerse contra la inclusión:
Protección contra intrusión
pulsar en una tecla
introducir el
programada
número
La protección desaparece cuando cuelga.
15
Servicios
Consulta