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realiza ninguna grabación. No se guardan datos
de audio o de vídeo procedentes del habitáculo ni
del entorno del vehículo. Tampoco se graban da-
tos personales, como nombre, sexo, edad o lugar
del accidente, en ningún momento. Sin embargo,
terceras partes, como las autoridades policiales y
judiciales, pueden vincular los contenidos de la
caja negra con otras fuentes de datos utilizando
medios específicos para ello y asociarlos con al-
guna persona durante la investigación de un acci-
dente.
Para consultar los datos de la caja negra es nece-
sario disponer de un equipo especial, tener acce-
so a la toma de conexión para diagnosis del vehí-
culo obligatoria por ley ("diagnosis de a bordo") y
que el encendido esté conectado.
Volkswagen no accederá a los datos de la caja
negra, ni los consultará ni procesará a no ser que
el titular del vehículo (o en caso de leasing, el
arrendador) otorgue su consentimiento, o a no
ser que existan disposiciones contractuales o le-
gales al respecto.
Debido a la obligación legal de observación del
producto, Volkswagen está autorizado a utilizar
los datos para análisis de campo y para fines de
investigación y mejora de la calidad de los siste-
mas de seguridad del vehículo. Para fines de in-
vestigación, Volkswagen pone a disposición de
terceros los datos de forma anonimizada, es de-
cir, sin posibilidad de sacar conclusiones sobre el
vehículo en particular, ni sobre el titular del vehí-
culo o el arrendatario del mismo en caso de lea-
sing.
Reprogramar las unidades de control
Por lo general, todos los datos necesarios para la
gestión de componentes están memorizados en
las unidades de control. La programación de al-
gunas funciones de confort, como los intermiten-
tes de confort, la apertura de una sola puerta y
las indicaciones de la pantalla, puede modificarse
mediante equipos de taller especiales. Si se mo-
difica la programación de las funciones de con-
fort, los datos y las descripciones de esta docu-
mentación de a bordo acerca de estas funciones
no coincidirá con las mismas. Volkswagen reco-
mienda acudir a uno de sus concesionarios o a un
taller especializado y solicitar que se registre la
reprogramación en el Plan de Mantenimiento di-
gital.
Los concesionarios Volkswagen están al corriente
de las posibles modificaciones de la programa-
ción.
Funciones de confort y de infotainment
Dependiendo del equipamiento que haya selec-
cionado, usted mismo puede incorporar datos a
las funciones de infotainment del vehículo. Por
ejemplo:
– Datos multimedia para la reproducción de mú-
sica, películas o fotos en un sistema de info-
tainment.
– Datos de la agenda para utilizar en combina-
ción con un dispositivo manos libres o un sis-
tema de navegación.
– Destinos de navegación introducidos.
– Datos sobre la utilización de servicios online.
Estos datos se pueden guardar localmente en el
vehículo o se encuentran en un dispositivo que
usted ha conectado con el vehículo, p. ej., un dis-
positivo de telefonía móvil, una memoria USB o
un reproductor MP3. Siempre que estos datos se
guarden en el vehículo, pueden ser borrados en
todo momento. Estos datos solo se transmiten a
terceros por deseo suyo, en función de los ajus-
tes seleccionados por usted (especialmente en el
marco de la utilización de servicios online).
Usted puede guardar ajustes de confort (perso-
nalización) en el vehículo y modificarlos en todo
momento. En función del equipamiento en cues-
tión, estos ajustes pueden ser:
– Ajustes de la posición de los asientos
– Ajustes de la suspensión y de climatización
– Individualizaciones, como el ajuste del retrovi-
sor o la iluminación ambiental
Integración de dispositivos de telefonía móvil
Si el vehículo cuenta con el equipamiento corres-
pondiente, puede conectar su dispositivo de tele-
fonía móvil u otro terminal móvil, si disponen de
la función correspondiente, con el vehículo de
modo que pueda controlarlos con los mandos in-
tegrados en este. En este caso, la imagen y el so-
nido del dispositivo de telefonía móvil se pueden
visualizar y escuchar a través del sistema de info-
tainment. Al mismo tiempo se transmite deter-
minada información a su dispositivo de telefonía
móvil. Por ejemplo, dependiendo del tipo de inte-
gración, datos sobre la posición y otra informa-
ción general del vehículo. A este respecto, infór-
mese sobre la visualización de aplicaciones en el
sistema de infotainment.
Información para el cliente
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