Lista De Comprobación Básica Para Solucionar Problemas; Factores Que Influyen En El Rendimiento De La Impresora - HP LaserJet 3500 Serie Guia Del Usuario

Lista de comprobación básica para solucionar problemas
Si la impresora le da problemas, la siguiente lista de comprobación puede ayudarle a
identificar la causa del problema:
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Si no encuentra en esta guía las soluciones para los problemas de la impresora, consulte la
página Web
3500 y
Encontrará información adicional sobre la instalación y configuración de la impresora en la
Guía de instalación inicial.

Factores que influyen en el rendimiento de la impresora

Existen varios factores que influyen en la duración de un trabajo de impresión. Entre ellos se
encuentra la velocidad máxima de la impresora, calculada en páginas por minuto (ppm).
Otros factores que afectan a la velocidad de impresión son el uso de papel especial (como
transparencias, papel grueso y de tamaño personalizado), el tiempo de procesamiento de la
impresora y el tiempo de descarga. Además, también se deben considerar los siguientes
factores:
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La instalación de memoria adicional en la impresora puede resolver los problemas de
Nota
memoria, mejorar la forma en que la impresora maneja gráficos complejos y optimizar los
tiempos de descarga, pero no aumenta la velocidad máxima de la impresora (velocidad en
ppm).
142 Capítulo 8 Solución de problemas
¿Está conectada la impresora a una fuente de alimentación?
¿Está encendida la impresora?
¿Se encuentra la impresora en el estado de Preparada?
¿Están conectados todos los cables necesarios?
¿Hay algún mensaje visible en el panel de control?
¿Se ha instalado un suministro original de HP?
¿Se han instalado correctamente los cartuchos de impresión que se acaban de sustituir?
¿Se le ha quitado la lengüeta de tiro al cartucho?
¿Se han instalado correctamente los suministros instalados recientemente (como, por
ejemplo, un conjunto de fusor de imágenes o de transferencia de imágenes)?
http://www.hp.com/support/clj3500
http://www.hp.com/support/clj3700
complejidad y tamaño de los gráficos
velocidad del equipo que utiliza
para la impresora HP Color LaserJet 3500, la conexión USB
para la impresora HP Color LaserJet serie 3700, la configuración de E/S de la impresora
[red, paralela o USB 1.1(La interfaz paralela ofrece compatibilidad con versiones
anteriores; sin embargo, se recomienda una conexión USB o de red para optimizar el
funcionamiento.)]
cantidad de memoria instalada en la impresora
sistema operativo y configuración de la red (si corresponde)
para la impresora HP Color LaserJet serie 3700, lenguaje de la impresora (PCL o
emulación de PostScript 3)
en el caso del modelo HP Color LaserJet
para la impresora HP Color LaserJet 3700.
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