HP LaserJet 3500 Serie Guia Del Usuario página 10

7 Mantenimiento
Manejo de los suministros .................................................................................................... 118
Sustitución de piezas de recambio y suministros .................................................................122
Limpieza de la impresora ...................................................................................................... 1 39
Configuración de alertas de correo electrónico ....................................................................140
8 Solución de problemas
Lista de comprobación básica para solucionar problemas ...................................................142
Tipos de mensajes del panel de control ...............................................................................143
Mensajes del panel de control...............................................................................................144
Atascos de papel ................................................................................................................... 164
Causas comunes de los atascos de papel ...........................................................................166
Eliminación de atascos de papel ..........................................................................................169
Problemas con el manejo del papel ...................................................................................... 1 86
Páginas de información de solución de problemas ..............................................................195
Problemas de respuesta de la impresora .............................................................................197
Problemas con el panel de control de la impresora .............................................................201
Problemas de la impresión en colores .................................................................................. 2 03
Salida incorrecta de la impresora .........................................................................................205
viii
Coincidencia de colores con libros de muestras (disponible para la impresora
hp color LaserJet serie 3700) .........................................................................................114
Vida útil de los suministros .............................................................................................118
Frecuencia de sustitución aproximada para los suministros de la impresora
hp color LaserJet serie 3500 ..........................................................................................118
Frecuencia de sustitución aproximada para los suministros de la impresora
hp color LaserJet serie 3700 ..........................................................................................119
Comprobación de la duración del cartucho de impresión ..............................................119
Almacenamiento de los cartuchos de impresión ............................................................120
Cartuchos de impresión HP ............................................................................................120
Cartuchos de impresión no fabricados por HP ..............................................................121
Autentificación del cartucho de impresión ......................................................................121
Línea especializada en fraudes de HP ...........................................................................121
Ubicación de piezas y suministros .................................................................................122
Recomendaciones de sustitución de suministros ..........................................................122
Cambio de los cartuchos de impresión ..........................................................................123
Sustitución del conjunto de transferencia ......................................................................125
Sustitución del fusor y del rodillo de recogida ................................................................129
Para limpiar la impresora mediante el panel de control de la impresora .......................139
Factores que influyen en el rendimiento de la impresora ..............................................142
Mensajes de estado .......................................................................................................143
Mensajes de advertencia ................................................................................................143
Mensajes de error ........................................................................................................... 143
Mensajes de error crítico ................................................................................................143
Recuperación de los atascos de papel ..........................................................................164
Atasco en bandeja 1 ....................................................................................................... 1 69
Atasco en bandeja 2 o en bandeja 3 ..............................................................................171
Atasco en la puerta posterior superior ...........................................................................173
Atasco en el interior del área del fusor ...........................................................................176
Atasco en la puerta posterior inferior (bandeja de salida posterior) ..............................181
Atasco en el interior de la puerta frontal .........................................................................182
Atasco en la unidad de impresión a dos caras ..............................................................184
Página de prueba de ruta del papel ...............................................................................195
Página de registro .......................................................................................................... 195
Registro de eventos ........................................................................................................ 196
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