HP LaserJet 3500 Serie Guia Del Usuario página 5

Centro de Atención al cliente de hp
Asistencia telefónica
HP ofrece un servicio gratuito de asistencia telefónica durante el periodo de garantía. Si
decide llamar, se pondrá en contacto con un equipo dispuesto a solucionar todos sus
problemas. Para obtener el número de teléfono de su país/región, consulte el folleto incluido
en la caja del producto, o bien visite la página http://www.hp.com/support/callcenters. Antes
de llamar a HP, tenga preparada la siguiente información: nombre y número de serie del
producto, fecha de compra y descripción del problema.
También podrá recibir asistencia en Internet en la página http://www.hp.com. Haga clic en el
bloque support & drivers.
Asistencia en línea y otros tipos de asistencia
Servicios en línea (para acceder a nuestra información durante las 24 horas del día
mediante un módem o una conexión a Internet)
Dirección en Internet: para la impresora HP Color LaserJet serie 3500, podrá obtener
software actualizado de impresoras de HP, información sobre los productos y asistencia
técnica y controladores de impresora en varios idiomas en la página
support/clj3500; para la impresora HP Color LaserJet serie 3700, visite
support/clj3700. (Las páginas Web están en inglés.)
Controladores de impresora: visite http://www.hp.com. Seleccione su idioma. Haga clic en el
bloque support & drivers y, a continuación, introduzca como nombre de producto color
laserjet 3500 o color laserjet 3700. Es posible que la página Web de los
controladores esté en inglés, pero es posible descargar los controladores en varios idiomas.
Utilidades de software, controladores e información electrónica
Visite:
www.hp.com/go/clj3700_software
página está en inglés, pero los controladores de impresora están disponibles en varios
idiomas.)
Llame a: Consulte el folleto incluido en la caja de la impresora.
Visite:
impresión externo HP Jetdirect en3700.
Pedidos directos de accesorios o suministros de HP
En Estados Unidos, los suministros pueden encargarse en
supplies. En Canadá, los suministros pueden encargarse en
supplies. En Europa, los suministros pueden encargarse en http://www.hp.com/supplies. En
Asia y zona del Pacífico, los suministros pueden encargarse en http://www.hp.com/paper/.
Los accesorios pueden encargarse en http://www.hp.com/go/accessories.
Llame a: 1-800-538-8787 (EE.UU.) ó 1-800-387-3154 (Canadá).
CD HP support assistant
Esta herramienta de asistencia ofrece un sistema exhaustivo de información en línea
diseñado para proporcionar información técnica sobre los productos de HP. Para suscribirse
a este servicio trimestral en EE.UU. o Canadá, llame al número 1-800-457-1762. En la
Región Administrativa Especial de Hong Kong, Indonesia, Malasia o Singapur, póngase en
contacto con Mentor Media en el número (65) 740-4477.
Información del servicio técnico de HP
ESWW
www.hp.com/go/clj3500_software
http://www.hp.com/support/net_printing
para la impresora HP Color LaserJet serie 3500 o
para la impresora HP Color LaserJet serie 3700. (La
para obtener información sobre el servidor de
http://www.hp.com/
http://www.hp.com/
http://www.hp.com/sbso/product/
http://www.hp.ca/catalog/
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