Össur RHEO KNEE 3 Manual Del Usuario página 24

RK XC/SBL3 sendes i original emballage. RK3/RK XC/SBL3 skal
sendes i original emballage for at sikre sikker transport. Kunden
sender RK3/RK XC/SBL3 til Össur på egen risiko, og Össur anbefaler
derfor, at kunden tegner passende dækning ved transportforsikring
(for tab eller skade på produktet). Össur bærer dog omkostningerne
til transport tilbage til kunden.
b. Låneenhed
På kundens forespørgsel og efter tilgængelighed stiller Össur et
låneenhed gratis til rådighed for kunden, så længe garantiservicen
gælder. Løneenheden skal senest sendes tilbage til Össur 7 dage, efter
at det reparerede enhed er sendt tilbage. Össur forbeholder sig ret til
et dagligt gebyr for hver dag, tilbagesendelsesdatoen overskrides.
Össur forbeholder sig ret til at opkræve låneren fuld pris, hvis det ikke
tilbagesendes inden for tre uger efter tilbagesendelsesdatoen. Når
den reparerede RK3/RK XC/SBL3 tilbagesendes, minder Össur
kunden om, at han/hun er forpligtet til at tilbagesende låneenhed
inden for den fastsatte periode, og fremhæver endvidere, at en
manglende tilbagesendelse af låneenheden inden for den fastsatte
periode fortolkes som en erklæring om accept af en købsaftale
vedrørende låneenheden, medmindre Össur modtager en udtrykkelig
erklæring om det modsatte fra kunden, inden tidsfristen udløberlimit.
KONTAKT MED ÖSSUR
Eventuelle reklamationer og returnerede produkter i overensstemmelse
med denne begrænsede producentgarantis bestemmelser skal
fremsættes / sendes til Össur kundeservice:
UDELUKKELSER
Følgende tilfælde er - efter Össur's vurdering - udelukket fra denne
begrænsede producentgaranti:
a. Softwarekomponenter, kabler og stik, som i reglen er inkluderet i
produktpakken, såvel som test-og prøveprodukter, er ikke omfattet af
garantien.
b. A Garantien dækker ikke, hvis en fejl på RK3/RK XC/SBL3 skyldes:
1. At RK3/RK XC/SBL3 ikke er anvendt i overensstemmelse med
anvisningerne, forkert anvendelse eller misbrug af RK3/RK XC/
SBL3.
2. At RK3/RK XC/SBL3 er blevet udsat for forkert fysisk belastning (f.
eks. skrammer, revner, brud osv.).
3. Et uheld eller at sædvanlig pleje ikke er blevet udført (f.eks. at lade
leddet falde på en hård overflade).
4. At yderligere dele og/eller tilbehør såsom batterier, PDA'er,
opladere, software, som ikke er leveret eller anbefalet af Össur, er
blevet anvendt eller tilsluttet til RK3/RK XC/SBL3.
a. Garantien bortfalder:
1. I tilfælde af at inspektioner, justeringer, installationer,
vedligeholdelsesarbejde, ændringer, modifikationer eller anden
service udføres af kunden eller tredjepart, der ikke er autoriseret af
Össur. selv fjernelse af det kosmetiske lag vil resultere i fortabelse
af garantirettighederne og betragtes som bevis på et uautoriseret
indgreb.
2. Hvis serienummeret og eller dataetiketter på produkter er blevet
fjernet, ændret eller destrueret.
24