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Soluciones de problemas comunes
Consulte la siguiente lista antes de solicitar servicio. Puede ahorrarle tiempo y dinero. Las posibles
soluciones son proporcionadas con los problemas indicados.
Problema
La estufa completa
no funciona
Problemas del horno
Problema
Resultados de
horneado defi cientes.
La luz del horno no
funciona.
Hay llamas en el
horno o sale humo
por el respiradero del
horno
Las rejillas del horno
se decoloran o no se
deslizan con facilidad.
Sale demasiado humo
del horno cuando se
asa a la parrilla.
El electrodoméstico
está desnivelado.
ANTES DE SOLICITAR SERVICIO TÉCNICO
Causa / Solución
El electrodoméstico no está conectado. Asegúrese de que el cable eléctrico esté
correctamente conectado al tomacorriente. Verifi que la caja de fusibles y el disyuntor para
asegurarse de que el circuito está activo.
Interrupción del suministro eléctrico. Para estar seguro, revise las luces de la vivienda.
Llame al servicio técnico de su compañía de electricidad local para obtener información sobre
interrupciones del servicio.
Causa / Solución
Muchos factores pueden afectar los resultados al hornear. Use la posición de parrilla correcta.
Coloque el alimento en el centro del horno y separe las asaderas para permitir que circule el
aire. Caliente el horno a la temperatura preseleccionada antes de colocar los alimentos en el
horno. Trate de ajustar la temperatura o el tiempo de horneado recomendados en la receta.
Asegúrese de que la luz del horno esté instalada fi rmemente en el casquillo. Consulte
"Reinstalación de la luz del horno" en la página 55.
Hay derrames excesivos en el horno. Ha caído grasa o comida en la parte inferior o en el
interior del horno. Limpie los derrames excesivos antes de encender el horno. Si hay llamas
o humo excesivo presentes cuando se asa a la parrilla, consulte "Ajuste para asado a la
parrilla" en la página 51.
Limpie usando un limpiador abrasivo suave siguiendo las instrucciones del fabricante.
Enjuague con agua limpia, seque y vuelva a colocar en el horno.
Ajuste incorrecto. Siga las instrucciones de "Ajuste para asado a la parrilla" en la página 51.
La carne está demasiado cerca del elemento de asar o del quemador. Vuelva a acomodar la
parrilla de asar de modo que quede un espacio más grande entre la carne y el asador o el
quemador. Quite el exceso de grasa de la carne. Corte los bordes con grasa para evitar que la
carne se pandee, pero no corte hasta la parte magra.
Se ha acumulado grasa en las superfi cies del horno. Es necesario efectuar una limpieza
regular cuando ase en forma frecuente. La grasa acumulada o las salpicaduras de alimentos
pueden causar humo excesivo.
Asegúrese de que el piso esté nivelado, fuerte y estable para soportar la estufa.
Si el piso está hundido o en desnivel, llame a un carpintero para corregir el problema.
Instalación defi ciente. Coloque cuidadosamente la parrilla en el centro del horno. Coloque un
nivel en la parrilla del horno. Ajuste los tornillos niveladores en la base del electrodoméstico
hasta que la parrilla quede nivelada.
Los armarios de la cocina mal alineados pueden dar la impresión de que la estufa está
desnivelada. Asegúrese de que los armarios estén derechos y que haya sufi ciente espacio
libre entre la base de los armarios y el electrodoméstico.
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