La Conexión De La Red Alámbrica Se Vuelve Inestable - Epson DS-790WN Manual Del Usuario

4. Descargue el software del producto de la página web de Epson e instálelo utilizando las
instrucciones en la Guía de instalación.
• Si ha reemplazado su router, reinstale el software del producto para conectarlo al router nuevo.
• Revise si su router o punto de acceso inalámbrico tiene una función de separador de privacidad
activada que esté impidiendo la detección de su dispositivo a través de la red. Consulte la
documentación de su router o punto de acceso para obtener instrucciones sobre cómo desactivar la
función de separador de privacidad.
Tema principal:
Conceptos relacionados
Cómo desinstalar el software del producto
Cómo configurar el modo Wi-Fi Direct (AP sencillo)
La conexión de la red alámbrica se vuelve inestable
Cuando conecta el producto a una red alámbrica utilizando un router o punto de acceso compatible con
el estándar IEEE 802.3az (Ethernet de Eficiencia Energética), la conexión puede volverse inestable, es
posible que no pueda establecer una conexión con el producto y se puede disminuir la velocidad de
comunicación. Si tiene alguno de estos problemas, siga los pasos que se indican a continuación para
desactivar el estándar IEEE 802.3az y luego vuelva a conectar el producto.
1. Desconecte los cables Ethernet conectados a la computadora y al producto.
2. Desactive el estándar IEEE 802.3az para el adaptador de red de la computadora si está activado
(revise la configuración de la conexión Ethernet de su sistema operativo).
3. Conecte la computadora y el producto directamente con un cable Ethernet.
4. Revise la dirección IP del producto en la pantalla LCD (Configuración > Configuración de red >
Estado de la red> Estado de LAN cabl./Wi-Fi > Dirección IP).
5. En la computadora, abra un navegador web e introduzca la dirección IP del producto.
6. Seleccione Red > LAN con cable.
7. Seleccione DESACT. para IEEE 802.3az y haga clic en Siguiente.
8. Haga clic en Aceptar y retire el cable Ethernet conectando la computadora y su producto.
9. Si desactivó el estándar IEEE 802.3az para el adaptador de red de su computadora, vuelva a
activarlo.
10. Conecte de nuevo los cables Ethernet del router o punto de acceso a su computadora y al producto.
Si los problemas continúan, es posible que otros dispositivos en la red puedan estar causándolos.
Solución de problemas de escaneo en la red
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