SA
.يستغرق شحن المكنسة بالكامل حوالي 6 ساعات عندما تكون بطاريته منخفضة
.1. إذا قمت بتشغيل المكنسة في درجات حرارة خارج النطاق المحدد، فسوف تتباطأ سرعة الشحن تلقائي ً ا إلطالة عمر البطارية
.2. الفرشاة الجانبية متشابكة مع األسالك الكهربائية، يرجى تنظيف وازالة األسالك من األرضية قبل التنظيف
.وسدة الممسحة متشابكة مع األسالك الكهربائية، يرجى تنظيف وازالة األسالك من األرضية قبل التنظيف
.أخرج الفرشاة الرئيسية وصندوق الغبار وقم بإزالة أي بقايا حول المساحات التي تحتوي عىل الفرشاة الرئيسية وصندوق الغبار
.2. توجد أجسام صلبة حول الفرشاة الرئيسية وصندوق الغبار، يرجى التحقق والتنظيف الجيد
.3. قد تتشابك الفرشاة الرئيسية والفرشاة الجانبية مع الشعر أو البقايا، افحصها ونظفها
يرجى لف العجلة الرئيسية والضغط عليها للتحقق مما إذا كان هناك أي شيء متشابك أو عالق، إذا كان األمر كذلك، قم بتنظيفها في الوقت
1. يرجى فحص المنطقة المحيطة في حال وجود تشابك أو عوائق مثل األسالك أو الستائر أو نتوءات السجاد، ويوصى بإزالتها يدوي ً ا حتى
.2. قد يكون الروبوت عال ق ً ا باألثاث. يجب ازالة األثاث أو وضع حاجز مادي لحجب مناطق المعيقة أو تعيين مناطق محظورة باستخدام التطبيق
.1. يجب ترتيب المنطقة المراد تنظيفها وازالة األشياء مثل أسالك الكهرباء والنعال قبل استخدام المكنسة
.2. العمل على األسطح الزلقة المبللة يتسبب في انزالق العجلة الرئيسية، ينصح بتجفيف األماكن المبللة قبل استخدام قبل عملية التنظيف
236
السبب المحتمل والحل
.2. قد تكون منطقة موصال الشحن متسخة، يرجى مسحها بقطعة قماش جافة
.أوقف تشغيل الجهاز ثم أعد تشغيله
.1. يرجى إعادة تركيب الفرشاة الجانبية حتى تستقر في مكانها
.1. صندوق الغبار ممتلئ يرجى تنظيفة
.2. الفلتر مسدود بالغبار، يرجى فحصه وتنظيفه
.3. لم يجف الفلتر جيدا بعد تنظيفة، جفف الفلتر قبل االستخدام
.المكنسة تسريب الغبار أثناء التنظيف
.1. صندوق الغبار ممتلئ يرجى تنظيفة
.أصدار اصوات ضجيج أثناء التنظيف
.4. قم بتبديل وضع الشفط للمكنسة إلى الوضع القياسي أو الهادئ
.تصدر المكنسة صو ت ً ا غريب ً ا أثناء التشغيل
.المناسب.إذا استمرت المشكلة، يرجى االتصال بخدمة ما بعد البيع
.تتمكن الماكينة من العمل بسالسة
.تتحرك المكنسة دون اتباع المسار المحدد
األسئلة الشائعة
المشاكل
.سرعة الشحن بطيئة
.3. المكان الموجود أمام الغرفة المراد تنظيفها مبلل وزلق مما يتسبب في انزالق عجالت المكنسة والعمل بشكل غير طبيعي، ينصح بتجفيف األرضية قبل استخدام المكنسة
4. يرجى التحقق مما إذا كانت هناك سجادة باب صغيرة أو سجادة عند باب الغرفة، تقوم المكنسة بنجنب السجاد أثناء عملية المسح. يرجى إيقاف تشغيل وظيفة التعرف على
.الجهاز معطل
.1. تحقق من الصفحة الرئيسية للتطبيق لمعرفة ما إذا كانت الخريطة الحالية غير طبيعية، يمكنك استعادة الخريطة في إعدادات إدارة الخريطة
2. يرجى االنتباه إىل إعداد جدار افتراضي أو منطقة محظورة، يوصى بتعديل الحدود وفق ا ً لبيئة المنزل وقم بتضمين جميع البيئات المحاصرة (مثل
.الفرشاة الجانبية تسقط
.سقوط وسادة الممسحة
.2. مشكلة بشحن المكنسة، مما يؤدي إلى نفاد طاقة البطارية. والسبب المحتمل هو أن القاعدة غير متصلة بمصدر الطاقة، أو أن المكنسة ال تتصل جيدا بالقاعدة
.تنظيف االسطح غير نظيف
4. افحص الفلتر المعدني عند مدخل المياه لمعرفة ما إذا كان هناك إنسداد، والقيام بالتنظيف في حال وجود إنسداد. إذا استمرت
.المكنسة عالقة وتوقفة عن العمل
4. تحقق مما إذا كانت الحلقة المانعة للتسريب الخاصة بخزان المياه المتسخة مفكوكة أو غير مثبتة بشكل صحيح، وقم بإعادة تركيبها يدوي ً ا. إذا
.1. يردى التأكد من أن أبواب الغرف المراد تنظيفها مفتوحة
.2. يرجى التحقق مما إذا كان هناك عتبة أعلى من 8.1 سم عند باب الغرفة، ال يمكن للمكنسة تتسلق عتبات أو درجات عالية
.السجاد في صفحة اإلعداد في التطبيق
.)درجات الغرق وقيعان األثاث وما إىل ذلك
%0 1. إيقاف تشغيل المكنسة تلقائي ً ا عند نفاد طاقة بطاريته إىل
.
.إذا استمرت المشكلة، يرجى االتصال بخدمة ما بعد البيع
.)، والذي سيمنعه من استئناف التنظيفDND( 1. تأكد من عدم ضبط الجهاز عىل وضع عدم اإلزعاج
.2. ال يستأنف الجهاز التنظيف عند إعادة شحنه يدوي ً ا أو وضعه عىل القاعدة
%15 بطارية الجهاز منخفضة. لن تبدأ عملية التنظيف المجدولة ما لم يزيد مستوى البطارية عن
.
.المكنسة بعيد جد ً ا عن القاعدة وال يوجد اتصال بينهم. يوصى باستخدام التطبيق للتحكم بالمكنسة
.1. اضافة المياه النظيفة في الوقت المناسب
.2. يرجى فصل مصدر الطاقة للقاعدة، وأخراج خزان المياه النظيفة وأعد تركيبه، ثم حاول تشغيل التنظيف
.3. قم بسكب مياه خزان المياه المتبقية واشطف قاع خزان المياه والفلتر بالماء وحاول مجددا بعد التركيب وإضافة الماء
.المشكلة، يرجى االتصال بخدمة ما بعد البيع
.1. قم بإزالة قرص التنظيف وتحقق مما إذا كان مجرى المياه المتسخة مسدود ً ا وقم بتنظيفه
.2. امسح الموصالت المعدنية لمستشعر المياه داخل قرص التنظيف بقطعة قماش جافة
.3. اضغط برفق عىل خزان المياه المتسخة لضمان تركيبه في مكانه
.استمرت المشكلة، يرجى االتصال بخدمة ما بعد البيع
.يرجى التحقق من تركيب قرص التنظيف في مكانه والتثبيت الجيد للمشابك عىل كال الجانبين
األسئلة الشائعة
السبب المحتمل والحل
المشاكل
.لم يتم تنظيف أجزاء معينة من الغرفة
دائما ما تنحرف المكنسة إىل مناطق محظورة
.أو مناطق بها جدران افتراضية
تواجه المكنسة مشكلة وتتوقف عن العمل
.بشكل مفاجئ
.يرجى التحقق من االمر
.لن يستأنف الجهاز التنظيف بعد الشحن
.ال ينظف الجهاز تلقائي ً ا في الوقت المحدد
.المكنسة ال يستجيب للقاعدة
.مياه خزان المياه النظيفة ال تكفي
.مستوى الماء في قرص التنظيف غير طبيعي
.لم يتم تركيب قرص التنظيف
237
SA