Dreame DreamBot W10 Manual página 29

FAQ
DE
Problem Mögliche Ursache und Lösung
1. Schauen Sie auf der Startseite der App nach, ob ein Fehler in der aktuellen Karte aufgetreten ist; wenn ja, stellen Sie die Karte
Der Roboter bewegt sich
in der Kartenverwaltung wieder her.
oft in No-Go-Zonen oder
2. Wenn Sie virtuelle Wände oder No-Go-Zonen festlegen, wird empfohlen, die Grenzen anhand der häuslichen Umgebung
in Bereiche mit virtuellen
anzupassen und alle Bereiche einzubeziehen, in denen der Roboter feststecken kann, z. B. absinkende Treppen und
Wänden.
Unterseiten von Möbeln.
1. Der Roboter schaltet sich automatisch aus, wenn die Akkuleistung auf 0 % gesunken ist.
Der Roboter hat Probleme 2. Der Roboter wird nicht aufgeladen, was dazu führt, dass der Akku leer ist und sich der Roboter ausschaltet. Die mögliche
beim Arbeiten und bleibt Ursache ist, dass die Basisstation nicht mit dem Stromnetz verbunden ist oder dass der Roboter und die Basisstation in
stehen. schlechtem Kontakt stehen. Bitte überprüfen Sie die Verbindung.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice.
Der Roboter nimmt die 1. Vergewissern Sie sich, dass der Roboter nicht auf den Nicht-Stören-Modus eingestellt ist, da er dann die Reinigung nicht
Reinigung nach dem fortsetzen kann.
Laden nicht wieder auf. 2. Der Roboter setzt die Reinigung nicht wieder fort, wenn er manuell wieder aufgeladen oder auf die Basis gestellt wird.
Der Roboter reinigt
Der Roboter hat einen niedrigen Batteriestand. Die geplante Reinigung wird nur dann gestartet, wenn der Batteriestand über
nicht automatisch zur
15 % liegt.
geplanten Zeit.
Der Roboter reagiert Der Roboter ist zu weit von der Basisstation entfernt und sie können nicht miteinander kommunizieren. Es wird empfohlen, die
nicht auf die Basisstation. App zur Steuerung des Roboters zu verwenden.
1. Füllen Sie rechtzeitig sauberes Wasser nach.
2. Ziehen Sie den Netzstecker der Basisstation, nehmen Sie den Frischwassertank heraus und setzen Sie ihn wieder ein, schalten
Das Wasser im Sie die Basisstation ein und versuchen Sie es erneut.
Frischwassertank ist nicht 3. Leeren Sie das restliche Wasser aus dem Frischwassertank, spülen Sie die Unterseite des Frischwassertanks und die
ausreichend. Filtermedien aus, und versuchen Sie es erneut, nachdem Sie Wasser eingefüllt haben.
4. Überprüfen Sie den Metallfilter der Basisstation, um festzustellen, ob sich dort Fremdkörper befinden; falls ja, entfernen Sie
die Fremdkörper. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice.
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FAQ
Problem Mögliche Ursache und Lösung
Der Roboter reagiert Der Roboter ist zu weit von der Basisstation entfernt und sie können nicht miteinander kommunizieren. Es wird empfohlen, die
nicht auf die Basisstation. App zur Steuerung des Roboters zu verwenden.
1. Füllen Sie rechtzeitig sauberes Wasser nach.
2. Ziehen Sie den Netzstecker der Basisstation, nehmen Sie den Frischwassertank heraus und setzen Sie ihn wieder ein, schalten
Das Wasser im Sie die Basisstation ein und versuchen Sie es erneut.
Frischwassertank ist nicht 3. Leeren Sie das restliche Wasser aus dem Frischwassertank, spülen Sie die Unterseite des Frischwassertanks und die
ausreichend. Filtermedien aus, und versuchen Sie es erneut, nachdem Sie Wasser eingefüllt haben.
4. Überprüfen Sie den Metallfilter der Basisstation, um festzustellen, ob sich dort Fremdkörper befinden; falls ja, entfernen Sie
die Fremdkörper. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice.
1. Nehmen Sie das Waschbrett heraus und prüfen Sie, ob der Abfluss verstopft ist, und reinigen Sie ihn.
Der Wasserstand in 2. Wischen Sie die elastischen Metallteile des Überlaufsensors im Waschbrett mit einem trockenen Tuch ab.
der Waschanlage ist 3. Drücken Sie vorsichtig auf den Schmutzwassertank, um sicherzustellen, dass der Schmutzwassertank richtig installiert ist.
anormal. 4. Prüfen Sie, ob der Dichtungsring des Schmutzwassertanks lose oder nicht richtig installiert ist. Wenn ja, setzen Sie ihn
manuell zurück. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice.
Das Waschbrett ist nicht
Prüfen Sie, ob das Waschbrett richtig installiert ist oder ob die Clips auf beiden Seiten des Waschbretts richtig angebracht sind.
installiert.
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