ES
Cómo se aplica la ley del país
La garantía de IKEA le otorga derechos legales específicos y usted también puede tener
otros derechos que varían de un estado a otro o de una jurisdicción a otra. Sin embargo,
estas condiciones no limitan de ninguna manera los derechos del consumidor descritos en
la legislación local.
Área de validez
Para los electrodomésticos que se compran en Estados Unidos o Canadá, o que se trasladan
a uno de los países mencionados, los servicios se proporcionarán en el marco de las
condiciones de garantía normales del país especificado.
Existe una obligación de llevar a cabo servicios en el marco de la garantía solo si el
electrodoméstico cumple y se instala de acuerdo con:
- las especificaciones técnicas del país en el que se realiza el reclamo de garantía;
- las Instrucciones de ensamble y la información de seguridad del Manual del usuario.
La POSVENTA dedicada para electrodomésticos de IKEA
No dude en comunicarse con el proveedor de servicios de posventa designado por IKEA para:
•
realizar una solicitud de servicio de conformidad con esta garantía;
•
solicitar aclaraciones sobre la instalación del electrodoméstico de IKEA en los muebles
de cocina de IKEA;
•
pedir aclaraciones sobre las funciones de los electrodomésticos de IKEA.
Para garantizar que brindemos la mejor asistencia, lea atentamente las Instrucciones de
ensamble o el Manual del usuario antes de comunicarse con nosotros.
Cómo comunicarse con nosotros si necesita nuestro servicio
Para brindar un servicio más rápido, recomendamos que utilice los números de
teléfono específicos que se mencionan en este manual. Consulte siempre los números
incluidos en el folleto del electrodoméstico específico para el que necesita asistencia.
Consulte siempre el número de artículo de IKEA (código de 8 dígitos) que se
encuentra en la placa de clasificación de su electrodoméstico.
¡GUARDE EL RECIBO DE VENTA!
Es su comprobante de compra y es indispensable para que la garantía tenga efecto. El recibo
de venta también tiene el nombre y el número de artículo de IKEA (código de 8 dígitos) de
cada uno de los electrodomésticos que compró.
¿Necesita ayuda adicional?
Si tiene preguntas adicionales no relacionadas con el servicio posventa de sus
electrodomésticos, comuníquese con el centro de atención telefónica de la tienda
más cercana de IKEA. Recomendamos que lea detenidamente los documentos del
electrodoméstico antes de comunicarse con nosotros.
GARANTÍA LIMITADA
Número de teléfono:
(833) 337-4006
Horario de atención:
lunes a viernes
de 8:30 a.m. a 8:00 p.m.,
hora del este
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