Garantía; Cobertura De La Garantía Del Fabricante; 11�2 Exclusión De Garantía - Truma Mover XT Instrucciones De Montaje

Garantía
11 Garantía
Declaración de garantía del fabricante
(Unión Europea)
11.1 Cobertura de la garantía del
fabricante
Como fabricante del aparato descrito en estas instruc-
ciones de uso, Truma ofrece al consumidor una ga-
rantía que cubre posibles defectos de fabricación y/o de
materiales del aparato�
Esta garantía de fabricante tiene vigencia en los esta-
dos miembros de la Unión Europea, así como en el Rei-
no Unido, Islandia, Noruega, Suiza y Turquía�
La garantía del fabricante es válida para los defectos
anteriormente indicados que aparezcan dentro de los
24 meses siguientes a la celebración del contrato de
compraventa entre vendedor y consumidor� El con-
sumidor es la primera persona física que adquiere el
aparato del fabricante, fabricante de equipamiento
original o distribuidor y no lo vende ni instala a terceros
en el marco de una actividad profesional autónoma o
comercial�
El fabricante o un servicio posventa autorizado proce-
derá a subsanar tales defectos mediante reparación o
sustitución, a su entera discreción, a menos que con-
curra alguno de los supuestos de excepción que se indi-
can más abajo� La propiedadad de las piezas o aparatos
cambiados o defectuosos se transfiere al fabricante o
al servicio posventa autorizado� Si el aparato ya no se
fabrica en el momento en el que se comunica el defec-
to, en caso de que sea necesario sustituir el producto,
el fabricante podrá suministrar también un producto
similar�
Si el fabricante presta la garantía de fabricante, el plazo
de garantía para las piezas reparadas o sustituidas no
empieza a contar de nuevo, sino que sigue vigente el
plazo de garantía inicial� Solo el fabricante o un socio
de servicio autorizado están autorizados a realizar los
trabajos contemplados en la garantía� Los costes que
se generan en caso de hacer uso de la garantía se liqui-
dan entre el Service Partner autorizado y el fabricante�
Los costes adicionales por condiciones dificultosas de
desmontaje y montaje del aparato (p� ej� desmontaje de
muebles o piezas de la carrocería), así como gastos de
desplazamiento del socio de servicio autorizado o del
fabricante no pueden incluirse en las prestaciones de
garantía�
De esta garantía de fabricante no se deriva ningún otro
derecho, en particular ningún derecho de reclamación
por daños y perjuicios del consumidor o de terceros� To-
do ello se entiende sin perjuicio de las normas de la Ley
alemana de responsabilidad por productos defectuosos
(Produkthaftungsgesetz)�
Esta garantía no limita los posibles derechos legales
de garantía que pueda tener el consumidor frente al
vendedor en el país de compra del producto y que
puede hacer valer de forma gratuita al margen de esta
garantía� En países radicados fuera de la Unión Euro-
pea, estos derechos legales de garantía se rigen por
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las leyes aplicables en el país en el que el consumidor
adquirió el aparato por primera vez�
En algunos países pueden existir garantías otorgadas
por los distribuidores correspondientes (distribuidor ofi-
cial, Truma Partner)� El consumidor puede tramitar estas
garantías directamente a través del distribuidor al que
ha comprado el aparato� Se aplican las condiciones de
garantía del país en el que el consumidor haya adquiri-
do el aparato por primera vez�
11.2 Exclusión de garantía
El consumidor no tendrá derecho a reclamar la garantía
de fabricante en los siguientes casos:
si se ha manipulado o se ha hecho un uso inadecu-
•
ado, indebido, erróneo o negligente del aparato;
si la instalación, montaje o puesta en servicio se
•
realiza de forma inadecuada y no conforme con las
instrucciones de montaje y uso;
en caso de uso, manejo o funcionamiento indebido
•
o inadecuado que no cumpla las instrucciones de
montaje y uso, especialmente en caso de inobser-
vancia de las indicaciones de mantenimiento, cui-
dado y advertencia, o en caso de uso de aparatos
defectuosos;
en caso de instalaciones, reparaciones o interven-
•
ciones realizadas por servicios técnicos no autoriz-
ados o por cuenta propia;
en el caso de materiales consumibles, piezas de
•
desgaste y deterioro natural por el uso;
si el aparato se equipa con accesorios, piezas de
•
recambio o complementos no originales del fab-
ricante o no homologados por el fabricante; esto
se aplica en particular en el caso de un control en
red del aparato, cuando los dispositivos de control
y el software no han sido homologados por Truma
o cuando el dispositivo de control de Truma (p� ej�,
Truma CP plus, Truma iNet Box, Truma iNet X Pro
Panel, Truma iNet X Panel, etc�) no se utiliza exclusi-
vamente para el control de aparatos Truma o apara-
tos homologados por Truma;
en caso de daños ocasionados por sustancias extra-
•
ñas (p�ej� aceite, ablandantes en el gas), influencias
químicas o electroquímicas en el agua o si el apa-
rato ha entrado en contacto con otras sustancias
no adecuadas (p�ej� productos químicos, sustancias
inflamables, productos de limpieza inadecuados),
en caso de daños por condiciones de servicio desfa-
•
vorables o condiciones ambientales anormales
en caso de daños por fuerza mayor o catástrofes
•
naturales, así como otras influencias que no son re-
sponsabilidad de Truma,
en caso de daños resultantes de un transporte
•
inadecuado
en caso de modificaciones en el aparato, incluyen-
•
do las piezas accesorias, de sustitución o ampliaci-
ón y su instalación, sobre todo de la salida del gas
de escape o en la chimenea, llevadas a cabo por el
cliente final o por terceros�
Mover XT XT2
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