HP LaserJet Pro MFP 3101e Serie Guia Del Usuario página 8

Cartucho con nivel bajo ...................................................................................................................................................................... 91
Nivel del cartucho bajo.............................................................................................................................................................. 91
El nivel del cartucho es muy bajo ............................................................................................................................................ 91
Cambio de la configuración de nivel "Muy bajo".................................................................................................................... 91
Pedido de consumibles ............................................................................................................................................................. 91
Error de atasco y agarre del papel ................................................................................................................................................... 92
La impresora no recoge el papel ............................................................................................................................................. 92
La impresora recoge varias hojas de papel ........................................................................................................................... 92
La impresora recoge el papel de forma cruzada .................................................................................................................. 92
Cómo eliminar atascos de papel ...................................................................................................................................................... 92
Introducción ................................................................................................................................................................................ 93
Antes de empezar...................................................................................................................................................................... 93
Ubicaciones de los atascos....................................................................................................................................................... 93
¿El papel se atasca con frecuencia o de forma reiterada? .................................................................................................. 93
Eliminación de atascos de la bandeja de entrada................................................................................................................. 94
Eliminar atascos desde el área de acceso a los cartuchos.................................................................................................. 95
Eliminación de atascos en el alimentador de documentos ................................................................................................ 98
Eliminar atascos desde la parte posterior de la impresora...............................................................................................100
Mejorar la calidad de impresión......................................................................................................................................................101
Introducción ..............................................................................................................................................................................101
Impresión desde un programa de software diferente .......................................................................................................101
Comprobación de la configuración del tipo de papel para el trabajo de impresión ......................................................101
Comprobación de la configuración del tipo de papel en la impresora ...................................................................101
Comprobación de la configuración del tipo de papel (Windows) ............................................................................101
Comprobación de la configuración del tipo de papel (OS X) ....................................................................................102
Comprobación del estado del cartucho de tóner................................................................................................................102
Impresión de una página de limpieza...................................................................................................................................102
Inspección visual del cartucho de tóner ...............................................................................................................................102
Comprobación del papel y el entorno de impresión...........................................................................................................103
Paso 1: Utilice papel que se ajuste a las especificaciones de HP ............................................................................103
Paso 2: Comprobación del entorno..............................................................................................................................103
Ajuste de la densidad de impresión ......................................................................................................................................103
Solución de problemas de calidad..................................................................................................................................................104
Introducción ..............................................................................................................................................................................104
Resolución de problemas de calidad de impresión ............................................................................................................104
Problemas de fax ..............................................................................................................................................................................110
Ejecute la prueba de fax..........................................................................................................................................................110
Para probar la configuración de fax en el panel de control de la impresora .........................................................111
Qué hacer si la prueba del fax falla .......................................................................................................................................111
La "Prueba del hardware del fax" ha fallado...............................................................................................................111
La prueba "Fax conectado a un conector telefónico de pared activo" ha fallado .................................................112
La prueba de "Conexión del cable telefónico al puerto de fax correspondiente" ha fallado ..............................112
La prueba "Uso del tipo correcto de cable telefónico para fax" ha fallado ............................................................113
La prueba "Detección de tonos de llamada" ha fallado ............................................................................................114
La "Prueba de estado de la línea de fax" ha fallado ..................................................................................................115
Solucionar problemas del fax ................................................................................................................................................115
En la pantalla siempre aparece Teléfono descolgado...............................................................................................116
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