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NOTA:
Si la impresora nunca ha sido configurada para conectarse a una red inalámbrica, al activar la función
inalámbrica se iniciará de forma automática el Asistente de instalación inalámbrica.
Cambie el tipo de conexión
En este tema se describe cómo cambiar la forma de conectar la impresora.
Cambio de USB a una conexión inalámbrica (Windows 10 y superior/macOS)
1.
Desconecte el cable USB de la impresora.
2.
Asegúrese de que el equipo o dispositivo móvil esté conectado a su red Wi-Fi y que el Bluetooth esté
activado.
3.
Asegúrese de que el Wi-Fi de la impresora esté encendido. Consulte
4.
Active el modo de configuración inalámbrica de la impresora resturando los ajustes de red de la impresora.
Consulte
5.
En el software HP, busque su impresora y haga clic en Continuar. Siga las instrucciones para agregar la
impresora a su red.
6.
Si se le solicita, haga clic en Iniciar portal para visitar hpsmart.com/activate.
7.
En el portal, siga las instrucciones para crear/iniciar sesión con una cuenta y enlazar su impresora a su
cuenta.
Cambio de una conexión inalámbrica a una conexión USB (Windows/macOS)
NOTA:
Mantenga siempre una conexión a Internet. Para que la impresora opere correctamente (con
independencia de que emplee una conexión Wi-Fi, Ethernet o USB), debe estar siempre conectada a Internet.
Consulte
Conecte su impresora a una red Wi-Fi utilizando el software de HP
1.
Si fuera necesario, retire la etiqueta que cubre el puerto USB de la parte posterior de la impresora.
2.
Conecte la impresora y el equipo empleando un cable USB.
3.
En el software HP, busque su impresora y haga clic en Continuar. Siga las instrucciones para agregar la
impresora a su red.
12
Capítulo 2 Conecte su impresora
Recuperar la configuración predeterminada de
Cambie los ajustes
fábrica.
y
La impresora no puede
inalámbricos.
imprimir.
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Solución de problemas
