Dogtra Europe YS600 Manual De Instrucciones página 35

GUÍA DE RESOLUCIÓN DE
PROBLEMAS
1. Mi perro no reacciona con el collar.
- Asegúrese de que el collar esté encendido.
- Asegúrese que el collar esté bastante apretado y que
los electrodos estén bien en contacto con la piel del
perro.
- Los puntos de contacto utilizados quizás sean
demasiado cortos para un cuello grueso o largo. Para
pedir puntos de contacto más largos, llame al
+33 (0)1 30 62 65 65. Si ya está usando puntos de
contacto más largos, puede ser que necesite recortar
el pelo del cuello del perro para que los puntos de
contacto toquen la piel.
- El nivel de intensidad puede ser demasiado flojo para
su perro. Siga aumentando el estímulo hasta que el
perro responda.
2. El collar se descarga enseguida.
- El enchufe de carga puede estar dañado. Dentro del
enchufe hay una barrita metálica que debería estar en el
centro y recta. Si este elemento se mueve, esta torcido,
falta o está roto, tiene que enviar el collar al servicio
técnico.
- El enchufe de carga tiene que estar limpio y seco. Si no
lo está, límpielo antes de cargar el collar con un algodón
y alcohol. Si el perro se ha mojado con agua salada,
aclare el collar y el puerto de carga con agua del grifo.
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- Las unidades Dogtra con más de dos años de
antigüedad pueden necesitar cambio de baterías.
Puede cambiarlas contactando con Dogtra para
abastecimiento. Los daños causados al equipo por el
usuario durante el reemplazamiento de la batería no
entran en garantía. Dogtra recomienda que envíe su
equipo para inspección.
3. La piel de mi perro esta irritada.
- Esto podría ser debido a los frotamientos de los
electrodos sobre la piel del cuello; si su perro muestra
signos de irritaciónes de la piel, consultar a un
veterinario. En cuanto la piel del perro es cuidada,
continuar el uso del aparato verificando su piel después
de cada uso.
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