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Bosch AUTODOME 7100i Manual Del Usuario página 69

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AUTODOME 7100i
6
Solución de problemas
Si encuentra dificultades para utilizar la cámara AUTODOME, consulte la información
siguiente. Si estas pautas no le permiten solucionar el problema, póngase en contacto con un
técnico autorizado.
Problema
No aparece nada en la
pantalla.
La imagen de la
pantalla es oscura.
El contraste en la
pantalla es demasiado
débil.
La imagen de la
pantalla parpadea.
La imagen de la
pantalla está
distorsionada.
No hay vídeo.
Bosch Security Systems B.V.
Preguntas/acciones para resolver el problema
¿Están conectados correctamente el cable de alimentación y la conexión de línea
entre la cámara y la red?
¿Está sucia la lente?
Para el interior de la burbuja: utilice aire comprimido limpio, preferiblemente con
un recipiente pulverizador para limpiar el polvo de la superficie interior.
Para el exterior de la burbuja: si fuese necesaria su limpieza, utilice sólo
soluciones de limpieza y bayetas adecuadas para limpiar lentes de cristal de
forma segura. Seque la burbuja completamente con una bayeta seca no abrasiva
para evitar las marcas de agua.
Nunca frote la burbuja con materiales o productos de limpieza abrasivos.
Ajuste la función de contraste del monitor. ¿Está expuesta la cámara a una luz
potente? Si es así, cambie la posición de la cámara.
¿Está orientada la cámara directamente al sol o a iluminación fluorescente? Si es
así, cambie la posición de la cámara.
¿Está la frecuencia de alimentación sincronizada correctamente? Si la frecuencia
de alimentación no está bien ajustada, no se puede utilizar el modo de
sincronización de línea. Ajuste el modo de sincronización como INT.NTSC Model
power frequency in LL mode: 60 Hz (INT.NTSC. Frecuencia de potencia del
modelo en modo LL: 60 Hz).
Compruebe que la alimentación de la fuente de alimentación esté
encendida.
Compruebe que el midspan o conmutador PoE admite IEEE 802.3bt tipo 3
(60 W), para los modelos sin infrarrojos, e IEEE 802.3bt tipo 4 (90 W), para
los modelos con infrarrojos.
Compruebe que el módulo SFP se usa en ambos extremos de las fibras,
admite el tipo de fibra que se está utilizando y 1000 Mbits/s.
Compruebe si puede ver una página web.
Si no puede, es posible que tenga la dirección IP incorrecta. Utilice
Configuration Manager para identificar la dirección IP correcta.
Si es correcto, a continuación:
Compruebe que el transformador tenga una salida de 24 V.
Si es correcto, a continuación:
Compruebe el estado de todos los cables y los conectores correspondientes
de la cámara.
Si es correcto, a continuación:
Restablezca los valores predeterminados de fábrica de la cámara. (Consulte
la sección de solución de problemas "Botón de restablecimiento físico").
User Manual
Solución de problemas | es
2023-02 | V01 | DOC
69

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Este manual también es adecuado para:

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