Publicidad
AUTODOME 7100i
Problema
El fondo es demasiado
brillante y no permite
ver al sujeto.
El vídeo tiene
demasiado ruido, está
distorsionado o tiene
saltos de imagen.
Pérdida de privacidad
al utilizar la máscara de
privacidad.
No hay conexión de
red.
Bosch Security Systems B.V.
Preguntas/acciones para resolver el problema
–
Compruebe que no se haya sobrepasado la distancia del cable Ethernet
máxima.
Si es correcto, a continuación:
–
Restablezca todos los ajustes de la cámara en el menú Settings (Ajustes).
–
Active la compensación de contraluz en el menú Settings (Ajustes) (o con el
comando 20 Aux ON/OFF).
–
Compruebe si el iris está en Modo manual y si está demasiado abierto.
–
Compruebe que no haya demasiada vibración en la aplicación.
–
Compruebe la frecuencia.
- En la página SETTINGS (AJUSTES), haga clic en Advanced Mode (Modo
avanzado).
- Haga clic en Cámara y, a continuación, haga clic en Menú del instalador.
- En el campo Velocidad de imágenes básica, elija 25 ips o 30 ips.
–
Compruebe que todos los conectores y empalmes del cable Ethernet estén
en buen estado.
–
Restablezca los ajustes de fábrica de la cámara para garantizar que los
ajustes de la cámara no se hayan corrompido (en la interfaz del usuario web
de la cámara: Configuración, Cámara, Menú del instalador, Valores
predeterminados de fábrica).
Si es correcto, a continuación:
–
Póngase en contacto con el equipo de asistencia técnica de Bosch.
–
Navegadores web, BVC o BVMS
–
Pulse la tecla Find home (Buscar inicio) en el menú de funciones
especiales para volver a alinear la máscara en la posición original.
–
Intuikey (cuando el teclado está conectado al BVC o BVMS)
–
Ejecute un comando SetScene 110 (Establecer 110) para volver a
alinear la máscara en la posición original.
–
Compruebe todas las conexiones de red.
Si es correcto, a continuación:
–
Si se usa un firewall, compruebe que el modo de transmisión de vídeo esté
configurado en UDP.
–
Acceda a la página web de ajustes del dispositivo IP.
–
Amplíe el enlace Ajustes de servicio y haga clic en Red.
–
Seleccione UDP en la lista desplegable Video Transmission (Transmisión
de vídeo). A continuación, haga clic en Set (Establecer).
Si se utiliza una salida Ethernet:
–
Si utiliza un soporte NDA-7100-PENF o NDA-7100-PIPEF, compruebe que no
esté conectado un módulo SFP en el soporte, ya que desactivará Ethernet
aunque no haya conectado un cable de fibra óptica.
–
Compruebe todas las conexiones de red, incluidas las conexiones a través
de acopladores Ethernet.
–
Asegúrese de que la distancia máxima entre dos conexiones Ethernet sea de
100 m (328 pies) o menos.
–
Compruebe el ENLACE y los ledes transmisión en cualquier conmutador
Ethernet utilizado.
Si es correcto, a continuación:
User Manual
Solución de problemas | es
2023-02 | V01 | DOC
71
Publicidad
