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Mejorar la calidad de impresión
En este tema le ayudamos a solucionar los problemas de calidad de impresión.
Introducción
La siguiente información proporciona los pasos de solución de problemas para resolver problemas de calidad de
impresión, incluidos los problemas siguientes:
Manchas
●
Impresión borrosa
●
Impresión oscura
●
Impresión clara
●
Rayas
●
Falta de tóner
●
Puntos de tóner dispersos
●
Tóner suelto
●
Imágenes inclinadas
●
Para solucionar los problemas de calidad de impresión, pruebe con las siguientes soluciones en el orden en que
se presentan.
Para obtener información sobre cómo resolver defectos de imagen específicos, consulte
de
calidad.
Impresión desde un programa de software diferente
Intente imprimir desde un programa de software diferente. Si la página se imprime correctamente, el problema
tiene su origen en el programa de software desde el que estaba imprimiendo.
Si la página no se imprime correctamente, intente actualizar la impresora e imprimir de nuevo. Consulte
la
impresora.
Comprobación de la configuración del tipo de papel para el trabajo de impresión
Compruebe la configuración del tipo de papel si imprime desde un programa de software y las páginas impresas
presentan manchas, zonas borrosas u oscuras, papel abarquillado, puntos de tóner dispersos, tóner suelto o
pequeñas áreas en las que el tóner no se haya aplicado.
Comprobación de la configuración del tipo de papel en la impresora
Compruebe que la bandeja está cargada con el tipo de papel correcto.
Comprobación de la configuración del tipo de papel (Windows)
1.
En el programa de software, seleccione la opción Imprimir.
2.
Seleccione la impresora y, a continuación, haga clic en el botón Configurar preferencias.
3.
Compruebe los ajustes del papel.
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Capítulo 9 Solucionar problemas
Solución de problemas
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