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Solución de problemas de red inalámbrica...................................................................................................................................121
Introducción ..............................................................................................................................................................................121
Lista de comprobación de conexión inalámbrica................................................................................................................121
La impresora no imprime una vez finalizada la configuración inalámbrica....................................................................121
La impresora no imprime y el equipo tiene un firewall de terceros instalado ...............................................................122
La conexión inalámbrica no funciona después de mover el router o la impresora inalámbricos...............................122
No se pueden conectar más dispositivos a la impresora inalámbrica (Wi-Fi Direct) ....................................................122
La impresora no puede imprimir cuando su equipo se encuentra en una VPN.............................................................122
La red no aparece en la lista de redes inalámbricas...........................................................................................................122
La red inalámbrica no funciona..............................................................................................................................................123
Cómo realizar un test de diagnóstico de la red inalámbrica .............................................................................................123
Método uno. Realización de la prueba de diagnóstico de red inalámbrica desde el panel de control de la
impresora .........................................................................................................................................................................123
Método 2: Realización de la prueba de diagnóstico de la red inalámbrica mediante el EWS.............................123
Reducción de interferencias en una red inalámbrica .........................................................................................................124
Resolver problemas de la conexión Ethernet...............................................................................................................................124
Apéndice A Especificaciones de la impresora .......................................................................................................................................125
Especificaciones técnicas.................................................................................................................................................................125
Requisitos del sistema .....................................................................................................................................................................125
Banda Wi-Fi compatible ...................................................................................................................................................................125
Dimensiones de la impresora..........................................................................................................................................................125
Consumo energético, especificaciones eléctricas y emisiones acústicas ................................................................................126
Características del entorno de funcionamiento ...........................................................................................................................126
Iconos de advertencia.......................................................................................................................................................................126
Advertencia sobre el láser ...............................................................................................................................................................127
Apéndice B Servicio y asistencia técnica................................................................................................................................................128
Declaración de garantía limitada de HP ........................................................................................................................................128
Condiciones específicas a los países .....................................................................................................................................129
Australia............................................................................................................................................................................129
Nueva Zelanda.................................................................................................................................................................131
Reino Unido, Irlanda y Malta...................................................................................................................................................131
Austria, Bélgica, Alemania y Luxemburgo............................................................................................................................132
Bélgica, Francia y Luxemburgo ..............................................................................................................................................132
Italia............................................................................................................................................................................................133
España .......................................................................................................................................................................................134
Dinamarca .................................................................................................................................................................................134
Noruega .....................................................................................................................................................................................134
Suecia.........................................................................................................................................................................................135
Portugal .....................................................................................................................................................................................135
Grecia y Chipre ..........................................................................................................................................................................135
Hungría ......................................................................................................................................................................................136
República Checa .......................................................................................................................................................................136
Eslovaquia .................................................................................................................................................................................136
Polonia .......................................................................................................................................................................................136
Bulgaria......................................................................................................................................................................................137
ix
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