Síntoma
El botón de indicación de ocu-
rrencia de alarma, los botones
[AUX] y el indicador de estado
de grabación de SD de la página
"En directo" no muestran el
estado actual en tiempo real.
No se visualiza ninguna imagen
en la página "En directo".
No se visualiza el icono de
acceso directo de la cámara en
"Mis sitios de red" del PC.
No puede descargarse la lista
de registros cronológicos.
Las imágenes no se visualizan o
no se actualizan con uniformi-
dad.
No se enciende ningún indica-
dor.
No se visualizan las imágenes
H.264 (ni MPEG-4).
Causa/solución
• ¿Se ha instalado el software de visualización en el PC?
Confirme que se haya instalado el software de visualiza-
ción "Network Camera View 4S".
• ¿Se ha seleccionado "Tiempo real" para el "Modo de
actualización del estado de alarma"?
• Presione la tecla [F5] del teclado del PC o haga clic en el
botón [En directo].
• ¿Se ha añadido el componente de Windows de UPnP
Añada el componente al PC utilizado.
• La descarga de los archivos empleando Internet Explorer
puede estar inhabilitada.
Haga clic en "Opciones de Internet..." del menú
Herramientas de Internet Explorer, y luego en la ficha
[Seguridad]. Entonces, haga clic en el botón [Nivel perso-
nalizado...] para abrir la ventana de "Configuración de
seguridad". En "Descargas", seleccione "Activar" para
"Pedir la intervención del usuario para descargas de
archivo". Haga clic en el botón [Aceptar]. Aparecerá la
ventana de "Advertencia". Haga clic en el botón [Sí].
• Borre los archivos temporales de Internet de la forma
siguiente.
(1) Seleccione "Opciones de Internet..." en el menú
"Herramientas" de Internet Explorer. Aparecerá la ven-
tana de "Opciones de Internet".
(2) Haga clic en el botón [Borrar archivos...] de la sección
"Archivos temporales de Internet" en la ficha
[General].
• Es posible que la función del firewall del programa antivi-
rus esté filtrando el puerto de la cámara.
Excluya el número de puerto de la cámara en la lista de
números de puesto que debe filtrar el programa antivirus.
• ¿Se ha seleccionado "Off" para "Indicador" en la página
"Básica"?
Seleccione "On" para "Indicador".
• Cuando se borra la aplicación "Network Camera View 4S"
de un PC en el que se han instalado las aplicaciones de
software "Network Camera View 3" y "Network Camera
View 4", es posible que no se visualicen las imágenes
H.264 (o MPEG-4).
En este caso borre la aplicación "Network Camera View
3" del PC y luego instale la de "Network Camera View
4S".
133
Páginas de
referencia
5
32
8
TM
?
91
–
–
–
31
5