Optos P200TxE Guia Del Usuario página 75

8 Solución de problemas
Si surge algún problema al utilizar el dispositivo, consulte la tabla y las instrucciones siguientes.
Hay información adicional y recursos disponibles en el sitio web de Optos. Vaya a
para acceder a información y recursos.
Puede encontrar instrucciones más detalladas sobre el uso de
cada aplicación.
Nota
Si necesita más asistencia, póngase en contacto con su representante de Optos (consulte Contacto en
la página 91).
Al contactar con Optos, deberá indicar su número de sitio (consulte ¿Qué información necesito al
contactar con Optos? en la página 77).
CUADRO 9: Lista de problemas y soluciones
Problema Posible causa
El fallo de la autoprueba del
El modo de captura
sistema deshabilita la
está desactivado.
captura.
Error de contraseña, el
No se puede
servidor de imágenes
acceder a la lista
está encendido o el cabezal
de inicios de
de digitalización
sesión de usuarios
configurado con la dirección
del cabezal de
IP correcta del servidor de
digitalización.
imágenes.
La información
La iluminación ambiental es
sobre la posición
demasiado intensa, la pupila
del paciente
NO
tiene una forma irregular o
aparece en
ptosis no tratada.
algunos ojos.
No es posible
Error en el equipo.
alinear al paciente
Configuración del dispositivo
con el control
incorrecta.
manual.
Número de pieza: G110230-003-SPA
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OptosAdvance
Solución
Abra la página de diagnósticos y ejecute la función
de autodiagnóstico.
Compruebe su nombre de usuario y contraseña
(consulte ¿Por qué no puedo iniciar sesión? en la
página 77).
NO
Compruebe que el servidor de imágenes esté
encendido y en marcha (consulte ¿Cómo se reinicia
está
NO
el servidor de imágenes? en la página 78).
Compruebe la dirección de red del servidor de
imágenes y asegúrese de que el cabezal de
digitalización esté en la misma red y configurado
para conectase a la dirección correcta.
Asegúrese de que la pupila esté centrada en los
retículos en la pantalla táctil.
Asegúrese de que la pupila esté centrada en los
retículos en la pantalla táctil. Póngase en contacto
con Optos para obtener asistencia.
Capítulo 8 - Solución de problemas
optos.com y regístrese
en los archivos de ayuda de
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