Si l'examen ci-dessus n'a pas permis de résoudre
votre problème, de signaler un fonctionnement ou
des événements inattendus, ou de fournir un retour
d'information, appelez TensCare ou votre fournisseur
ou distributeur local (adresse sur la couverture
arrière) pour obtenir des conseils.
Contactez le service clientèle de TensCare au +44
(0) 1372 723 434. Notre personnel est formé pour vous
aider à résoudre la plupart des problèmes que vous
avez rencontrés, sans avoir à envoyer votre produit
en réparation.
11. Garantie
Uniwand offre une garantie d'un an à compter de
la date d'achat. La garantie ne couvre pas le gel
conducteur hyaluronique Unigel.
Cette garantie est annulée si le produit a été modifié
ou altéré, s'il a fait l'objet d'une mauvaise utilisation
ou d'un abus, s'il a été endommagé pendant le
transport, s'il n'a pas fait l'objet d'un entretien
responsable, s'il est tombé, s'il a été immergé dans
l'eau, si les dommages sont dus au non-respect du
livret d'instructions écrites joint ou si les réparations
du produit sont effectuées sans l'autorisation de
TensCare Ltd.
Nous réparerons ou, à notre discrétion, remplacerons
gratuitement
toutes
les
pièces
nécessaires
pour corriger le matériel ou la fabrication, ou
remplacerons l'unité entière et vous la renverrons
pendant la période de garantie. Dans le cas contraire,
nous établirons un devis pour toute réparation qui
sera effectuée sur acceptation de notre devis. Les
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