9 Condiții de garanție
GARANŢIE COMERCIALĂ
Aparatul dumneavoastră este acoperit de o garanţie comercială pe care SDMO Industries v-o acordă şi care trebuie să fie aplicată
de distribuitorul de la care aţi achiziţionat aparatul, în conformitate cu următoarele prevederi:
DURATĂ:
Durata garanţiei aparatului dumneavoastră este de 36 luni sau de 2500 ore de funcţionare, începând cu data achiziţionării, oricare
survine prima. Dacă aparatul nu este dotat cu un contor orar, numărul de ore de funcţionare care trebuie luate în calcul este de 8
ore pe zi.
CONDIŢII DE APLICARE A GARANŢIEI:
Garanţia începe să fie calculată de la data achiziţionării aparatului de primul utilizator. Această garanţie este transferată odată cu
aparatul când primul utilizator îl cedează, cu titlu gratuit sau cu titlu oneros, iar aceasta pentru durata de garanţie iniţială care
rămâne în vigoare şi care nu poate fi prelungită.
Garanţia nu se poate aplica decât pe baza unei facturi de cumpărare lizibilă, pe care este menţionată data de cumpărare, tipul
aparatului, numărul de serie, numele, adresa şi ştampila comercială a distribuitorului. SDMO Industries îşi rezervă dreptul de a
refuza aplicarea garanţiei în cazul în care niciun document nu poate justifica locul şi data achiziţionării aparatului. Această garanţie
vă acordă dreptul la repararea sau schimbarea aparatului sau a componentelor sale, considerate defecte de către SDMO Industries
după expertiză în atelierele sale; SDMO Industries îşi rezervă dreptul de a modifica dispozitivele aparatului pentru a-şi satisface
obligaţiile. Aparatul sau componentele înlocuite aflate sub garanţie redevin proprietatea SDMO Industries.
LIMITAREA GARANŢIEI:
Garanţia se aplică pentru aparatele instalate, utilizate şi întreţinute conform documentaţiei puse la dispoziţie de SDMO Industries şi
în caz de viciu de funcţionare a aparatului, din cauza unui defect de proiectare, fabricare sau de material. SDMO Industries nu
garantează performanţele de funcţionare ale aparatului, nici funcţionarea sau fiabilitatea sa în cazul utilizării în scopuri speciale.
SDMO Industries nu va putea în niciun caz să fie considerată răspunzătoare de daune nemateriale, care rezultă sau nu în urma
daunelor materiale, precum cele enumerate, lista nefiind limitativă: pierderi de exploatare, cheltuieli de orice fel care rezultă din
indisponibilitatea aparatului etc. Garanţia se limitează la costurile legate de repararea sau înlocuirea aparatului sau a uneia dintre
componentele sale, excluzând consumabilele. Garanţia acoperă, de asemenea, cheltuielile legate de manoperă şi piese, exceptând
cheltuielile de deplasare. Cheltuielile de transport pentru aparat sau una dintre componentele sale până la atelierele SDMO
INDUSTRIES sau la unul dintre agenţii săi autorizaţi vor fi suportate de Client; cheltuielile de transport de „returnare" vor fi
suportate de SDMO Industries. Totuşi, în cazul în care garanţia nu se aplică, cheltuielile de transport vor fi suportate în totalitate de
către Client.
CAZ DE ANULARE A GARANŢIEI:
Garanţia se anulează în următoarele cazuri: daune legate de transportul aparatului; instalare incorectă sau neconformă cu
instrucţiunile SDMO Industries şi/sau normele tehnice şi de siguranţă; utilizarea de produse, componente, piese de schimb,
combustibil sau lubrifianţi care nu sunt conforme cu specificaţiile; utilizare incorectă sau anormală a aparatului; modificarea sau
transformarea aparatului sau a uneia dintre componentele sale fără autorizaţie din partea SDMO Industries; uzură anormală a
aparatului sau a uneia din componentele sale; deteriorare cauzată de neglijenţă, supraveghere, întreţinere sau curăţare
necorespunzătoare a aparatului; caz de forţă majoră, cazuri fortuite sau cauze exterioare (catastrofă naturală, incendiu, şoc,
inundaţie, trăsnet etc.) ; utilizarea aparatului cu o sarcină insuficientă; condiţii necorespunzătoare de stocare a aparatului. Garanţia
se anulează, de asemenea, pentru următoarele piese: sistemele de pornire (baterii, demaroare, sisteme de propulsie), filtrele,
curelele, siguranţele, întrerupătoarele, lămpile, comutatoarele, toate elementele consumabile şi piesele de uzură.
MODALITĂŢI DE APLICARE:
Garanţia trebuie aplicată de distribuitorul de la care aţi achiziţionat aparatul. SDMO Industries vă roagă să luaţi factura de
cumpărare şi să contactaţi distribuitorul sau, dacă este cazul, Serviciul Clienţi al SDMO Industries. Acesta este la dispoziţia
dumneavoastră pentru a vă răspunde la întrebări privind modalităţile de aplicare a garanţiei; datele sale de contact sunt
următoarele: SDMO Industries, 270 rue de Kerervern – 29490 GUIPAVAS / CS 40047- 29801 BREST CEDEX 9 –
Tel: Franţa 0.806.800.107 (apel taxabil) – Fax: +33298416307.
128/144