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Problem
Es wurde ein Zeitplan
festgelegt, aber der Roboter
startet die Reinigung nicht
gemäß Zeitplan.
Die Anmeldung beim App-
Konto des Roboters ist nicht
möglich.
Es werden weiter Popup-
Meldungen zu App- oder
Firmware-Aktualisierungen
erhalten.
Mögliche Ursache
Möglicherweise ist die Nicht-
stören-Funktion aktiviert.
Der Roboter befindet sich im
Schlafmodus.
In der App wurde die falsche
Zeitzone ausgewählt.
Die Verbindung des Roboters
mit dem WLAN-Netzwerk ist
unterbrochen.
Der Akku des Roboters ist leer.
Die E-Mail-Adresse hat sich
geändert.
Das Passwort ist falsch.
Das falsche Land/die falsche
Region ist ausgewählt.
App-Aktualisierungen oder
Firmware-Aktualisierungen
wurden nicht installiert.
Lösung
Prüfen Sie in der App, ob die Nicht-stören-
Funktion für die gleiche Zeit wie der
Zeitplan aktiviert ist.
Stellen Sie sicher, dass der Roboter in der
Station aufgeladen wird.
Sie können die Zeitzone in der App in
„Mein Konto" unter „Profil" ändern.
Stellen Sie sicher, dass das WLAN-Netzwerk
funktioniert.
Vergewissern Sie sich, dass die Station an
die Stromversorgung angeschlossen ist.
Erstellen Sie ein neues App-Konto, falls sich
die E-Mail-Adresse geändert hat.
Geben Sie das richtige Passwort ein.
Bei einem vergessenen Passwort klicken Sie
auf „Passwort vergessen" und folgen Sie
der Schritt-für-Schritt-Anleitung.
Wählen Sie in der App das richtige
Land/die richtige Region aus.
Zur kontinuierlichen Verbesserung des
Roboters empfehlen wir die Installation
aller Aktualisierungen.
Deutsch
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