Problema
El robot hace un ruido raro.
Los cepillos han dejado de
girar.
El cepillo lateral se ha
deformado.
El robot no avanza por un
suelo de color negro.
Se ha configurado un
programa pero el robot no
empieza a limpiar con
arreglo a este.
No es posible iniciar sesión
en la cuenta de la app del
robot.
Posible causa
No se ha vuelto a colocar el
filtro o no se ha colocado
correctamente.
Hay pelos atrapados en el
cepillo principal.
Hay otros obstáculos atascados
en los cepillos.
No se ha vuelto a colocar el
cepillo principal correctamente.
Es posible que se haya atascado
algo en el cepillo lateral.
El robot piensa que un suelo de
color negro como el carbón
representa un peligro de caída
y se activa la detección
anticaídas.
Es posible que se haya activado
la función no molestar.
El robot está en modo sueño
profundo.
Se ha seleccionado la zona
horaria incorrecta en la app.
El robot ha perdido la conexión
con la red Wi-Fi.
La batería del robot está vacía.
Se ha cambiado la dirección de
correo electrónico.
La contraseña es incorrecta.
Solución
Comprueba si el filtro está bien colocado.
Elimina los pelos con la herramienta de
limpieza de los cepillos suministrada con el
robot.
Quita los demás obstáculos de los cepillos.
Quita el cepillo principal y vuelve a
montarlo.
Si el cepillo principal está mal colocado:
vuelve a montar correctamente el eje
cuadrado en el orificio cuadrado.
Sumerge el cepillo en agua caliente
durante un rato y después déjalo secar.
Compra un cepillo lateral nuevo desde la
app o bien en
www.philips.com/myrobot7000
Asegúrate de que las luces de la habitación
estén encendidas cuando el suelo sea de
color negro.
Limpia el sensor anticaídas de la parte
inferior del robot.
Comprueba en la app si la función no
molestar se enciende al mismo tiempo que
el programa.
Asegúrate de que el robot se esté cargando
en la base.
Puedes cambiar la zona horaria en la app
en "Mi cuenta" bajo "Perfil".
Asegúrate de que la red Wi-Fi funcione
correctamente.
Asegúrate de que la base esté conectada a
la fuente de alimentación.
Crea una cuenta en la app si se ha
cambiado la dirección de correo
electrónico.
Introduce la contraseña correcta.
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