En caso de que el UPS no pueda funcionar con normalidad, es posible que la instalación, el
cableado o el funcionamiento no sean correctos. Por favor revise estos aspectos primero. Si todos
estos aspectos se verifican sin ningún problema, consulte con el agente local de inmediato y
proporcione la información a continuación.
(1) Nombre del modelo del producto y número de serie, que se pueden encontrar en la pantalla LCD.
(2) Intente describir la falla con más detalles, como información de la pantalla LCD, estado de las luces
LED, etc.
Lea atentamente el manual de usuario, puede ayudar mucho a utilizar este SAI de forma correcta. Algunas
preguntas frecuentes (FAQ) pueden ayudarlo a solucionar su problema fácilmente.
No.
Problema
1
LCD no muestra
Pantalla LCD azul
2
La utilidad está
conectada pero el
3
UPS no puede
encenderse.
Utilidad normal pero
el LED de Utilidad no
4
se enciende y el UPS
funciona con batería
modo
El SAI no indica
ningún fallo, pero la
salida no tiene
5
tensión
El SAI no indica
6
ningún fallo, pero
la salida no tiene
tensión
El LED de falla del
7
módulo UPS
permanece
ENCENDIDO
El LED de
utilidad está
8
parpadeando
Apéndice 2 Problemas y Soluciones
Razón Posible
El cable de red no está
bien fijado o
la línea telefónica de la
puerta de entrada no
está bien fijada.
Interferenica en LCD
La fuente de
alimentación de
entrada no está
conectada;
Voltaje de entrada bajo;
El interruptor de entrada
del módulo no está
encendido.
El interruptor de entrada
de los Módulos no está
encendido;
el cable de entrada
no está bien
conectado
El cable de salida no
está bien conectado
El módulo no se
inserta bien;
El tornillo coronal
izquierdo no está
apretado.
El interruptor de
salida no enciende
El módulo ya está
dañado.
El voltaje de la red
excede el rango de
entrada del UPS.
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Conecte correctamente el
cable de red y el cable de
teléfono.
Saque el cable e insértelo
correctamente.
Mida si el voltaje/frecuencia de
entrada del UPS está dentro
de la ventana.
Compruebe si todas las
entradas de los módulos
están encendidas
Encienda el interruptor de
entrada; Asegúrese de que el
cable de entrada esté bien
conectado.
Asegúrese de que el cable de
salida esté bien conectado.
Saque el módulo e insértelo de
nuevo; Ajustar el tornillo;
Encienda el interruptor de salida.
Tome este módulo, reemplácelo con
un módulo nuevo.
Si el UPS funciona en modo de
batería, preste atención al tiempo de
respaldo restante que necesita su
sistema.
34
Solución