Ricoh D5500 Instrucciones De Uso página 176

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10. Detección de errores
Mensaje
Existe una entrada
incorrecta.
Inténtelo de nuevo tras
comprobar el sobrenombre.
Existe una entrada
incorrecta.
Inténtelo de nuevo tras
comprobar la dirección de
email.
Fallo de envío del email. Las
causas posibles son las
siguientes.
Fallo de conexión en el
servidor SMTP.
Fallo de autenticación con el
servidor SMTP.
Se ha agotado el tiempo de
conexión al servidor SMTP.
Fallo al crear el archivo PDF.
Llame al servicio técnico.
174
Causas
El número de caracteres del
sobrenombre es superior a
20.
No se ha especificado
ninguna dirección de email,
o bien el número de
caracteres de la dirección
de correo electrónico es
superior a 256.
• El cable de red no está
conectado o está roto.
• Hay un error en los
Ajustes de red (como el
DNS).
• Hay un error en los
Ajustes Servidor SMTP
(dirección IP, nombre
de host o número de
puerto).
• Hay un error en los
ajustes de
autenticación del
servidor SMTP
(autenticación, cuenta
o contraseña).
• La memoria se está
agotando.
• El sistema presenta
problemas.
Soluciones
Especifique un sobrenombre de 20
caracteres o menos.
Especifique una dirección de e-mail de
256 caracteres o menos.
• Compruebe si el cable de red
está conectado o si está roto.
• Acceda a los Ajustes del
administrador y compruebe los
Ajustes de red. Para obtener más
información sobre cómo
configurar los Ajustes de red,
consulte Pág. 129 "Configuración
de los Ajustes de red" .
• Acceda a los Ajustes del
administrador y compruebe los
Ajustes Servidor SMTP. Para
obtener más información sobre
cómo configurar los Ajustes
Servidor SMTP, consulte
Pág. 137 "Configuración de los
Ajustes Servidor SMTP".
Póngase en contacto con un
representante del servicio técnico.

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