AYP int_LOCK BT Manual Del Usuario página 128

8. SOLUÇÃO DE PROBLEMAS
8.1. Situações possíveis
A fechadura
NÃO trinca
A fechadura
NÃO abre
O comando ou
o APP não se
conectam
Baixa
autonomía
Se o comando
BT não
funciona
O App para o
Smartphone
não tem os
privilégios de
administrador
8.2. Roubo ou extravio de comandos ou smartphone
A fechadura conta com um sistema de recuperação onde o usuário que se tiver registado
como administrador poderá criar uma senha secreta de 8 dígitos que é armazenada na
memória da fechadura. Se você não dispor nem do seu smartphone nem do seu comando
por qualquer motivo (roubo, perda, esquecimento), ao descarregar o App no smartphone de
alguma pessoa conhecida poderá realizar a abertura com a senha secreta. Este número não
ficará registado no telemóvel que tiver usado para maior segurança.
A senha funcionará somente num telemóvel que não tiver sido associado à
fechadura.
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O comando ou o Smartphone estão fora da cobertura da
fechadura. A bateria está totalmente vazia ou em mau estado.
O sensor não deteta a testa, pode estar muito longe ou a porta
aberta.
Distancia de separação superior/inferior à indicada no manual.
O comando ou o Smartphone estão fora da cobertura da
fechadura. Não está, ou tem sido eliminado da listagem de
usuários da fechadura.
O comando ou o Smartphone estão fora da cobertura da
fechadura. Não estão, ou têm sido eliminados da listagem de
usuários da fechadura. Há outro usuário conectado à fechadura.
Há muito barulho e interferências ao redor. Há
um inibidor de frequências perto da fechadura.
Associação BT eliminada nos ajustes do smartphone.
O motor exerce muita força sobre o passador, revisar a instalação.
A pilha não é de Lítio, as alcalinas têm a metade de capacidade.
A pilha é recarregável, não atinge a tensão nem a capacidade
requerida.
Certifique-se de que esteja dentro do rango de cobertura
Bluetooth, de que tenha bateria no comando BT e na fechadura,
de que tenha o int-LOCK App fechado ou fora do alcance do
Bluetooth.
Para poder ter todos os privilégios de administrador deve-se
registar como primeiro usuário da fechadura no App com um
Smartphone.
Se você registar um comando BT como primeiro usuário, este
receberá os privilégios de administrador más não poderá
fazer uso de eles porque desde o comando BT não se pode
configurar os parâmetros da fechadura nem gerenciar os
usuários registados na fechadura.