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Solución de problemas
Acción
Paso 1
a
Apriete y deslice la guía del papel hasta la posición correcta para
el tamaño de papel que esté cargando.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Son correctos los márgenes?
Paso 2
a
En el menú Papel del panel de control, compruebe si la impresora
está detectando el tamaño de papel correcto.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Son correctos los márgenes?
Paso 3
a
En función del sistema operativo, especifique el tamaño del papel
en Preferencias de impresión o en el cuadro de diálogo Imprimir.
Notas:
•
Asegúrese de que los valores de configuración coinciden
con el papel cargado en la bandeja.
•
También puede cambiar los valores del panel de control de
la impresora.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Son correctos los márgenes?
Caracteres dentados o desiguales
Sí
No
El problema se ha
Vaya al paso 2.
solucionado.
El problema se ha
Vaya al paso 3.
solucionado.
El problema se ha
Póngase en contacto
solucionado.
con
cliente.
103
atención al
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