Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
Для поиска причины проблемы рекомендуется выполнить
следующие действия:
1. Для начала попробуйте разместить автокормушку в другом
углу комнаты или в другом помещении. Иногда могут возникать
проблемы, вызванные помехами от другого электронного
оборудования или определенными условиями в помещении. В
этих случаях для решения проблемы может быть достаточно
переставить кормушку.
2. ЕЕсли проблема сохраняется, рекомендуется протестировать
кормушку в другой сети WiFi, чтобы определить, вызвана ли
проблема сетью WiFi или самой кормушкой.
2.1 Если кормушка нормально работает в другой сети WiFi,
проблема, должно быть, вызвана домашней сетью WiFi.
(Продолжайте с шага 3)
2.2 Однако, если та же проблема возникает и в другой сети
WiFi, возможно, проблема вызвана техническим дефектом
автокормушки. В этом случае, пожалуйста, свяжитесь со
службой поддержки (smartsupport@trixie.de), чтобы обсудить
дальнейшие действия.
Примечание: Вместо тестирования автокормушки, например,
в сети WiFi члена семьи или друга, Вы также можете настроить
мобильную точку доступа на втором (!) смартфоне и подключить
кормушку к этой точке доступа для тестирования.
3. Если автокормушка отлично работает в другой сети WiFi, то
проблемы, скорее всего, связаны с настройками/особенностями
Вашего WiFi роутера.
3. 1 СДля начала попробуйте изменить DNS-сервер Вашего роутера
на Google DNS server 8.8.8.8. Это действие безопасно и легко
выполнимо:
• Войдите в свой WiFi роутер как администратор.
• Найдите настройки сети или DNS-сервера маршрутизатора.
• Добавьте один или оба публичных DNS-сервера Google в
конфигурацию маршрутизатора:
• Основной DNS-сервер Google: 8.8.8.8
• Вторичный DNS-сервер Google: 8.8.4.4
• Сохраните изменения и перезагрузите маршрутизатор.
При необходимости дополнительную информацию об изменении
DNS-сервера можно найти в руководстве к Вашему WiFi роутеру.
3.2 Если WiFi роутер имеет встроенный брандмауэр, в редких
случаях может потребоваться назначить статический IP-адрес
автокормушке, чтобы предотвратить блокировку видеопотока
брандмауэром. Для этого обратитесь к инструкции по
эксплуатации или в службу поддержки Вашего WiFi роутера.
Советы по использованию IТ-устройств
• Обновите программное обеспечение на Вашем устройстве, когда
появятся обновления безопасности.
• Измените пароли по умолчанию и используйте менеджер
паролей или, при желании, двухфакторную идентификацию.
• Активируйте брандмауэр на Вашем маршрутизаторе.
• Создайте отдельную сеть WLAN для интернет-устройств. В этом
случае интернет-устройства работают в отдельной сети, которая
не имеет никакого отношения к Вашим конфиденциальным
данным или таким устройствам, как Ваш компьютер.
• Активируйте шифрование связи на Ваших интернет-устройствах.
• Подключайте свои интернет-устройства к интернету только
тогда, когда удаленный доступ абсолютно необходим.
• Используйте VPN для безопасного подключения к Вашей
домашней сети, когда Вы находитесь вдали от дома.
• Если настройка UPnP (Universal Plug and Play) активирована на
24
Вашем маршрутизаторе, Вы должны отключить ее, чтобы Ваши
интернет-устройства не могли общаться в интернете без проверки.
• Убедитесь, что внешний доступ к Вашим устройствам
невозможен или чрезвычайно затруднен и никакие изменения в
Вашем оборудовании не могут быть сделаны извне.
• Порты USB или LAN не должны быть свободно доступны, т. к.
они могут служить шлюзом в Вашу сеть и к Вашим данным для
злоумышленников.
• Внимательно относитесь к любой передаче персональных
данных и защищайте свою частную жизнь.
• Тщательно продумайте свои действия, когда безопасность
важнее комфорта и функциональности.
Электрические и электронные устройства/
информация для частных домохозяйств
Директива 2012/19/EU об отходах электрического и
электронного оборудования содержит большое количество
требований к обращению с электрическим и электронным
оборудованием. Здесь собраны наиболее важные из них.
1. Раздельный сбор отходов электрического и электронного
оборудования
Электрическое и электронное оборудование, ставшее
отходами, называется отходами электрического и
электронного оборудования (WEEE). Владельцы ОЭЭО
должны собирать их отдельно от несортированных бытовых
отходов. ОЭЭО не относятся к бытовым отходам, а попадают в
специальные системы сбора и возврата.
2. Батарейки, аккумуляторы и лампы
Владельцы ОЭЭО должны сдавать их в целостном состоянии.
Однако владельцы ОЭЭО должны отделить старые батареи
и аккумуляторы, которые не входят в состав ОЭЭО, а также
лампы, которые можно снять, от ОЭЭО, не уничтожая их,
перед тем как сдать в пункт сбора.
3. Способы возврата ОЭЭО
Владельцы ОЭЭО из частных домовладений могут
бесплатно сдать их в специально отведенные пункты сбора
общественных органов по утилизации отходов или в пункты
возврата, созданные производителями или дистрибьюторами
в соответствии с Директивой 2012/19/EU.
4. Уведомление о защите частной жизни
ОЭЭО часто содержат конфиденциальные персональные
данные. Это особенно касается устройств информационных
и телекоммуникационных технологий, таких как компьютеры
и смартфоны. В ваших собственных интересах, пожалуйста,
обратите внимание, что каждый конечный пользователь
несет ответственность за удаление данных на ОЭЭО перед их
утилизацией.
5. Потенциальное воздействие на окружающую среду
WEEE содержат вещества, которые могут оказать негативное
воздействие на окружающую среду и здоровье человека,
если их сбор, передача, повторное использование
или восстановление материалов не осуществляется в
соответствии с действующим законодательством.
6. Ваша роль в переработке отходов ОЭЭО
Выполняя эти обязательства, и особенно выполняя
обязательство собирать ОЭЭО отдельно, не выбрасывать их
вместе с несортированными бытовыми отходами и сдавать
их в пункты сбора, вы, как конечный пользователь, вносите
свой вклад в повторное использование и восстановление
материалов ОЭЭО.
7. Значение символа перечеркнутого мусорного бака
Publicidad
