przeprowadzce - należy najpierw zresetować dozownik. W tym celu
należy nacisnąć i przytrzymać klawisz
sygnał dźwiękowy. Gdy tylko niebieska dioda LED „LINK" zacznie migać,
proces jest zakończony i można ponownie sparować podajnik.
Przyzwyczajenie zwierzaka
Niektóre zwierzęta potrzebują trochę czasu, aby przyzwyczaić się do
nowego karmidła. W związku z tym zalecamy:
• Ustaw automatyczny karmnik obok miski na karmę dla psa lub kota
bez włączania go.
• Najpierw napełnij karmą dotychczasową miskę zwierzaka oraz miskę
automatycznego karmidła.
• Kiedy Twój zwierzak przyzwyczai się do automatycznego karmidła,
możesz zabrać normalną miskę.
Aby wzbudzić w pupilu ciekawość, należy na początku regularnie
wkładać do miski karmidła smakołyki.
Czyszczenie
Aby zapewnić prawidłowe działanie karmidła, należy regularnie
czyścić miskę i pojemnik na karmę. Okruchy i osady tłuszczu mogą
zakłócić działanie i doprowadzić do zablokowania. W tym celu należy
najpierw odłączyć karmidło od zasilania. Miskę ze stali nierdzewnej
można łatwo wyjąć i w razie potrzeby umyć w zmywarce. Pojemnik
na karmę z otwartą pokrywą można wyciągnąć do góry i wyczyścić
wodą lub wytrzeć wilgotną ściereczką. Mechanizm podajnika na
dnie pojemnika na karmę można rozłożyć na poszczególne części w
celu wyczyszczenia w kilku prostych krokach. Podczas ponownego
montażu należy przestrzegać następujących wskazówek:
1. Dopasuj nasadkę skrzydełkową (mniejszą z dwóch części w kształcie
śmigła) do szczeliny w pojemniku na karmę i dociśnij ją.
2. Następnie włóż wirnik (większą z dwóch części w kształcie śmigła) do
pokrywy motylkowej. Zwróć uwagę na prawidłową orientację złącza
w kształcie litery T. Następnie zamocuj białą nasadkę, wkładając ją w
zagłębienia i obracając w kierunku przeciwnym do ruchu wskazówek
zegara, aż wskoczy swoje miejsce.
3. Na koniec wyreguluj wirnik tak, aby gumowe części zamykały wylot,
jak pokazano poniżej.
• Jeśli wirnik nie zostanie odpowiednio wyregulowany, urządzenie nie
będzie w stanie podawać karmy.
• Główna obudowa karmidła, w której znajdują się części elektronicz-
ne, nie nadaje się do mycia w zmywarce. Do wycierania użyj suchej,
miękkiej szmatki. Obudowa nie jest wodoodporna, więc nie należy
przez ok. 5 sekund, aż usłyszysz
używać mokrej szmatki.
• Upewnij się, że wszystkie części karmidła są całkowicie czyste i suche
przed ponownym napełnieniem go karmą.
Wymiana osuszacza
Otworzyć pokrywę pojemnika i wymienić środek osuszający. Zaleca
się wymianę co jeden do dwóch miesięcy.
Wymiana baterii
Odłącz karmidło i otwórz pokrywę komory baterii na dole, aby
wymienić baterie.
Komunikaty o błędach i rozwiązywanie problemów
• Gdy w pojemniku na karmę nie ma wystarczającej ilości pokarmu,
dioda LED „STATE" zacznie migać na czerwono. Uzupełnij karmę, a
następnie uruchom karmienie ręczne, naciskając 1x krótko przycisk
. Napełnia to mechanizm transportowy dozownika pokarmem.
• Jeśli użyjesz karmy, która jest zbyt duża (>15 mm), bardzo płaska,
o nietypowym kształcie lub krucha, mechanizm podający może
się zablokować, a karma może nie być prawidłowo dozowana. W
takim przypadku czerwona dioda „STATE" również zacznie migać.
Aby usunąć blokadę w mechanizmie podającym, należy usunąć całą
karmę z urządzenia: Wyjmij pojemnik z karmą z dozownika i wysyp
karmę. Obróć oś na spodzie pojemnika na karmę, aby usunąć resztki
karmy z mechanizmu. Następnie możesz napełnić ponownie pojemnik.
• Jeśli aktywowałeś powiadomienia w aplikacji, zostaniesz automaty-
cznie poinformowany, jeśli wystąpi jeden z opisanych problemów.
Inne problemy z połączeniem
W rzadkich przypadkach mogą wystąpić problemy z połączeniem po-
mimo pomyślnego sparowania karmidła, np. w postaci częstych awarii
obrazu z kamery. Problem może mieć różne przyczyny. W większości
przypadków takie problemy są spowodowane pewnymi ustawieniami
lub właściwościami routera WiFi (np. firewall). Zalecamy wykonanie
następujących kroków w celu znalezienia przyczyny problemu:
1. Najpierw spróbuj umieścić karmidło w innym miejscu w pomieszcze-
niu lub w innym pomieszczeniu. Czasami mogą wystąpić problemy
spowodowane zakłóceniami wywołanymi przez inny sprzęt elektro-
niczny lub warunkami w pomieszczeniu. W takich przypadkach zmia-
na położenia produktu może wystarczyć do rozwiązania problemu.
2. Jeśli problem będzie się powtarzał, zalecamy przetestowanie produk-
tu w innej sieci WiFi w celu ustalenia, czy przyczyną problemu jest
sieć WiFi, czy samo urządzenie.
2.1 Jeśli karmidło działa poprawnie w innej sieci WiFi, problem musi być
spowodowany przez domową sieć WiFi. (Kontynuuj od kroku 3)
2.2 Jeśli ten sam problem występuje również w innej sieci WiFi,
prawdopodobnie przyczyną problemu jest usterka techniczna auto-
matycznego zasilacza. W takim przypadku skontaktuj się z pomocą
techniczną(smartsupport@trixie.de) aby omówić dalsze działania.
Uwaga: Zamiast testowania karmidła np. w sieci WiFi członka rod-
ziny lub znajomego możesz także skonfigurować mobilny hotspot
na drugim (!) smartfonie i podłączyć do niego karmidła w celach
testowych.
3. Jeśli produkt działa poprawnie w innej sieci Wi-Fi, problemy najpraw-
dopodobniej wynikają z ustawień/specyfiki routera Wi-Fi.
3. 1 Najpierw spróbuj zmienić serwer DNS routera na serwer Google DNS
8.8.8.8. Ta czynność jest bezpieczna i łatwa do wykonania:
• Zaloguj się do routera Wi-Fi jako administrator.
• Znajdź ustawienia sieci lub serwera DNS routera.
• Dodaj jeden lub oba publiczne serwery DNS Google do konfiguracji
29