Haier HTW7720ENMP Manual Del Usuario página 202

12 - Služba za pomoč strankam
12 - Služba za pomoč strankam
Priporočamo našo službo za pomoč strankam Haier in uporabo originalnih nadomestnih
delov. Če imate težave z napravo, najprej preverite razdelek ODPRAVLJANJE TEŽAV.
Če tam ne najdete rešitve, se obrnite na
 lokalnega prodajalca ali
 si oglejte področje Servis in podpora na spletnem mestu www.haier.com, kjer najdete
telefonske številke in odgovore na pogosta vprašanja ter oddate zahtevek za servis
Če se želite obrniti na naš servis, se prepričajte, da imate na voljo naslednje podatke
Podatke najdete na tipski tablici
Model
V primeru uveljavljanja garancije preverite tudi garancijsko kartico, ki je priložena izdelku
 RAZPOLOŽLJIVOST NADOMESTNIH DELOV
Termostati, temperaturni senzorji, tiskana vezja in svetlobni viri so na voljo najmanj sedem
let po tem, ko je bila na trg dostavljena zadnja enota modela.
Ključavnice, tečaji vrat, pladnji in košare najmanj sedem let, tesnila vrat pa najmanj 10 let po
tem, ko je bila na trg dostavljena zadnja enota modela.
 GARANCIJA
Minimalno garancijsko obdobje je: 2 leti za države EU, 3 leta za Turčijo, 1 leto za Združeno
kraljestvo, 1 leto za Rusijo, 3 leta za Švedsko, 2 leti za Srbijo, 5 let za Norveško, 1 leto
za Maroko, 6 mesecev za Alžirijo, za Tunizijo pravna garancija ni potrebna.
 TEHNIČNA POMOČ
Če želite stopiti v stik s tehnično pomočjo, obiščite naše spletno mesto:
https://corporate.haier-europe.com/en/ V razdelku »spletno mesto« izberite blagovno
znamko svojega izdelka in svojo državo. Preusmerjeni boste na določeno spletno mesto,
kjer boste našli telefonsko številko in obrazec za stik s tehnično pomočjo
Za splošna poslovna vprašanja so v nadaljevanju navedeni naslovi naših podružnic v Evropi
Država* Poštni naslov
Haier Europe Trading SRL
Via De Cristoforis, 12
Italija
21100 Varese
ITALIJA
Haier Iberia SL
Španija Pg. Garcia Faria, 49-51
Portugalska 08019 Barcelona
ŠPANIJA
Haier Deutschland GmbH
Nemčija
Hewlett-Packard-Str. 4
Avstrija
D-61352 Bad Homburg
NEMČIJA
Haier Appliances UK Co. Ltd.
One Crown Square
Združeno
Church Street East
kraljestvo
Woking, Surrey, GU21 6HR
ZK
*Za dodatne informacije o izdelku obiščite spletno mesto https://eprel.ec.europa.eu/
ali skenirajte kodo QR na energijski nalepki, priloženi aparatu
38
Serijska št.
Evropski naslovi podružnic Haier
Država*
Francija
Belgija-FR
Belgija-NL
Nizozemska
Luksemburg
Poljska
Češka
Madžarska
Grčija
Romunija
Rusija
Poštni naslov
Haier France SAS
3-5 rue des Graviers
92200 Neuilly sur Seine
FRANCIJA
Haier Benelux SA
Anderlecht
Route de Lennik 451
BELGIJA
Haier Poland Sp. zo.o
Al. Jerozolimskie 181B
02 222 Varšava
POLJSKA
SL