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• Asegúrese de que el papel cumpla con las especificaciones del producto.
• Si el papel se obstruye al imprimir en ambas caras del papel, cargue menos hojas.
• Para obtener los mejores resultados, siga estas directrices:
• Utilice papel nuevo, liso y de alta calidad que no esté ondulado, arrugado, viejo o que no sea
demasiado delgado o grueso.
• Cargue papel en la bandeja con la cara imprimible hacia abajo.
• Siga las instrucciones de carga especiales incluidas con el papel.
Nota: El producto no funcionará correctamente si está inclinado en ángulo. Colóquelo sobre una
superficie plana y estable que se extienda más allá de la base del producto en todas las direcciones.
• Limpie los rodillos del papel
• Utilice el producto en las condiciones ambientales recomendadas.
Tema principal:
Referencias relacionadas
Obstrucciones de papel dentro del producto
Capacidad de carga del papel
Especificaciones del papel
Tareas relacionadas
Cómo limpiar la guía del papel
Los originales no avanzan del alimentador automático de documentos
Si los originales no avanzan cuando están colocados en el alimentador automático de documentos,
pruebe las siguientes soluciones:
• Asegure que el icono ADF esté iluminado en la pantalla Copiar o Escanear en la pantalla LCD. Si no,
vuelva a cargar los originales.
• Compruebe que el tamaño, el peso y el número de originales sean compatibles con el alimentador
automático de documentos.
• Asegure que los originales estén cargados correctamente.
• Asegure que el documento no esté enrollado o arrugado.
• Limpie el interior del alimentador automático de documentos.
Solución de problemas de papel
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