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• Asegúrese de que el ajuste de tipo de papel en el software del producto coincida con el tipo de papel
que tiene cargado en la impresora.
• Asegúrese de que la cara imprimible del papel esté cargada correctamente para su producto.
• Si va a imprimir en papel grueso o sobres, asegúrese de seleccionar los ajustes adecuados. En
Windows, también puede seleccionar Papel de grano corto en la ventana Ajustes extendidos.
• Retire las hojas de la bandeja de salida a medida que se vayan imprimiendo.
• Evite tocar las hojas impresas en papel satinado inmediatamente después de que se hayan imprimido
para permitir que la tinta se seque.
• Desactive cualquier ajuste de alta velocidad en el software del producto.
• Si aparecen bandas verticales o el papel está manchado, limpie el recorrido del papel.
• Si aparecen bandas horizontales o aparecen manchas en la parte superior o inferior del papel, cargue
el papel en la dirección correcta y deslice las guías laterales contra los bordes del papel.
• Si imprimió en el lado equivocado del papel fotográfico, limpie el recorrido del papel.
• Si va a imprimir en ambos lados de una hoja de papel, pueden aparecer manchas en el reverso de
imágenes muy saturadas u oscuras. Si en un lado de la hoja va a imprimir una imagen más clara o
texto, imprima ese lado primero. Asegure que la tinta esté seca antes de cargar el papel otra vez para
imprimir en el otro lado. Configure los ajustes de densidad de impresión o de tiempo de secado de la
tinta.
• Reduzca el ajuste de densidad de la copia en el panel de control del producto.
• La impresora puede tener un nivel de tinta bajo y es posible que tenga que rellenar la tinta. Revise los
niveles de tinta visualmente.
• Ejecute una prueba de inyectores para ver si alguno de los inyectores del cabezal de impresión está
obstruido. Luego, limpie el cabezal de impresión, si es necesario.
• Alinee el cabezal de impresión.
• Ajuste la calidad de impresión en el software del producto.
• Limpie el recorrido del papel.
• Si imprimió cuando los niveles de tinta estaban tan bajos que no se podían ver en las ventanas de los
tanques de tinta, rellene los tanques de tinta hasta las líneas superiores y ejecute la utilidad Limpieza
a fondo. Luego, ejecute una prueba de inyectores para ver si la calidad de impresión ha mejorado.
• Si no ha utilizado el producto por un largo periodo de tiempo, ejecute la utilidad Limpieza a fondo.
Nota: La utilidad Limpieza a fondo consume mucha tinta; por lo tanto, solo ejecute esta utilidad si no
puede mejorar la calidad de impresión limpiando el cabezal de impresión.
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