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El papel está atascado en la ranura de salida del papel o en la ba...
Guía avanzada
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Solución de problemas
en la bandeja posterior
U349
El papel está atascado en la ranura de salida del papel o en la
bandeja posterior
Extraiga el papel mediante el siguiente procedimiento.
1.
Tire suavemente del papel, bien desde la bandeja posterior, bien desde la ranura de
salida de papel, lo que le resulte más fácil.
Nota
Si el papel se rompe y queda algún resto en el interior, apague el equipo, abra la unidad de
escaneado (cubierta) y quítelo.
Tenga cuidado de no tocar los componentes del interior del equipo.
Después de eliminar todo el papel, cierre la unidad de escaneado (cubierta) y vuelva a
encender el equipo.
Si no puede tirar del papel, apague el equipo y vuelva a encenderlo. Puede que el papel se
expulse automáticamente.
2.
Vuelva a cargar el papel y toque el botón
Si ha tenido que apagar el equipo en el paso 1, todos los trabajos en cola se habrán cancelado.
Vuelva a imprimirlos, si fuera necesario.
Nota
Al volver a cargar el papel en el equipo, asegúrese de que está utilizando un papel adecuado
para imprimir y de que lo está cargando correctamente.
Carga de papel/originales
Para la impresión de documentos con fotografías o gráficos, se recomienda utilizar papel que
no sea de tamaño A5; de lo contrario, la copia impresa podría doblarse y provocar atascos en
la salida.
Si no puede extraer el papel o se rompe dentro del equipo, o bien si el error de atasco de papel
continúa tras retirar el papel, póngase en contacto con el centro de servicio.
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Atascos de papel
> El papel está atascado en la ranura de salida del papel o
OK
del equipo.
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