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No se puede establecer la comunicación con el equipo/No se pue...
equipo está asociado al controlador del puerto.
Si aparece Ningún controlador (No Driver) en Nombre (Name) de Canon IJ Network Tool,
significa que no existe ninguna asociación. Seleccione Asociar puerto (Associate Port) en el
menú Parámetros (Settings) y, a continuación, asocie el puerto a la impresora.
Menús de Canon IJ Network Tool
Comprobación 7: asegúrese de que la configuración de red de la impresora
coincide con la del punto de acceso.
Consulte el manual que se suministra con el punto de acceso o póngase en contacto con su
fabricante para comprobar la configuración del punto de acceso y, a continuación, modifique
la configuración del equipo.
Guía de ajuste de una clave WEP/WPA/WPA2
Comprobación 8: asegúrese de que no haya obstáculos.
La calidad de la comunicación inalámbrica entre distintas habitaciones o plantas suele ser
baja. Ajuste la ubicación de los dispositivos.
Comprobación 9: asegúrese de que el equipo no esté lejos del punto de acceso.
El punto de acceso está ubicado en el interior, con un rango efectivo para la comunicación
inalámbrica. Coloque el equipo a 50 metros del punto de acceso.
Comprobación 10: asegúrese de que no haya interferencias de ondas de radio
en las proximidades.
Puede haber un dispositivo, como un horno microondas, que utilice la misma banda de
frecuencia que la estación inalámbrica. Aleje al máximo los dispositivos inalámbricos de las
fuentes de interferencia.
Comprobación 11: asegúrese de que la configuración de red del ordenador es
correcta.
Asegúrese de que se puede establecer una comunicación entre el ordenador y la impresora
y el punto de acceso mediante LAN inalámbrica.
Comprobación 12: asegúrese de que Habilitar compatibilidad bidireccional
(Enable bidirectional support) está seleccionado en la ficha Puertos (Ports) del
cuadro de diálogo de propiedades del controlador de impresora.
Apertura de la ventana de configuración del controlador de impresora
Comprobación 13: asegúrese de que el firewall del software de seguridad está
desactivado.
Si tiene activada la función de firewall en el software de seguridad, puede aparecer un
mensaje indicando que el software de Canon está intentando acceder a la red. Si aparece
este mensaje, establezca el software de seguridad para permitir siempre el acceso.
Si utiliza algún programa que cambie el entorno de red, compruebe la configuración. Algunos
programas activan un firewall por defecto.
Comprobación 14: al utilizar un enrutador, conecte la impresora y el ordenador
en el lado LAN (el mismo segmento de red).
No se puede detectar el equipo en la LAN cableada
Comprobación 1: asegúrese de que el equipo esté encendido.
Comprobación 2: ¿Cambiar inalámbrica/cableada (Change wireless/wired) de
Configuración de LAN (LAN settings) se ha establecido en Desactivar LAN
(Disable LAN)?
Cambio de la configuración del equipo en la pantalla LCD
Comprobación 3: compruebe que el cable LAN está conectado correctamente.
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