Garantía - Pentax K20D Manual De Instrucciones

GARANTÍA
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Todas las cámaras PENTAX adquiridas en los canales de distribución
fotográfica autorizados, están garantizadas contra los defectos de los materiales
o de fabricación durante un período de doce meses a partir de la fecha
de compra. Se prestará el servicio y se reemplazarán las piezas defectuosas
sin cargo alguno para Vd. dentro de ese período, siempre que el equipo no
muestre indicios de golpes, daños por arena o líquido, manejo erróneo, indicios
de haber sido forzada, corrosión química o de las baterías, funcionamiento
en contra de las instrucciones de uso, o modificación realizada por un
establecimiento de reparaciones no autorizado. El fabricante o sus representantes
autorizados no serán responsables de ninguna reparación o alteración excepto
las realizadas con su autorización por escrito, y no serán responsables de los
daños por demora o por imposibilidad de su uso o de cualesquiera otros daños
indirectos o emergentes de la clase que fuera, bien causados por defectos
en los materiales o en la fabricación o en lo que fuere; y queda expresamente
acordado que la responsabilidad del fabricante o sus representantes con
respecto a todas y cualesquiera de garantías o certificaciones, tanto expresas
como implícitas, queda exclusivamente limitada a la reposición de las piezas
tal y como se indica anteriormente. No se devolverá ninguna cantidad de dinero
en casos de reparaciones realizadas por servicios de reparación no autorizados
por Pentax.
Procedimiento durante el período de garantía de 12 meses
Cualquier cámara PENTAX que se compruebe que es defectuosa durante
el periodo de 12 meses de garantía deberá ser devuelta al distribuidor al que
compró la cámara o al fabricante. Si no existe representación del fabricante
en su país, envíe el equipo al fabricante, a portes pagados. En este caso,
transcurrirá un periodo de tiempo bastante largo antes de que el equipo le
pueda ser devuelto debido a los complicados procedimientos de aduanas
requeridos. Si el equipo está bajo garantía, se realizarán las reparaciones y
la sustitución de las piezas sin cargo, y le será devuelto el equipo al terminar
la reparación. Si el equipo no se encuentra bajo garantía, le será cargado el
coste de la reparación según la tarifa oficial del fabricante o sus representantes.
Los portes correrán a cargo del propietario. Si ha comprado su PENTAX fuera
del país en el que desea que le sea prestado el servicio de asistencia técnica
durante el periodo de garantía, le podrá ser cargado el coste de la reparación
de acuerdo con la tarifa oficial por el representante del fabricante del país
de que se trate. No obstante, su PENTAX enviada al fabricante tendrá servicio
libre de costes de acuerdo con este procedimiento y política de garantía.
En cualquier caso, no obstante, los costes de envío y los derechos de aduanas
correrán a cuenta del remitente. Guarde el justificante de compra de su aparato,
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al menos durante un año, como comprobante de la fecha de adquisición.
Antes de enviar su equipo para ser reparado, asegúrese de que lo envía
a un representante de servicio autorizado, o a un taller aprobado, a no ser que
lo envíe directamente al fabricante. Solicite siempre un presupuesto de los
costes de revisión y, sólo si acepta dicho presupuesto, indique al taller que
efectúe la revisión.