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Tabla 11
Solución de problemas generales (continúa)
Problema
Hay una cinta atascada
en la mecánica.
Hay una cinta atascada en
una ranura de almacenamiento.
La mecánica está desalineada.
La mecánica no capta la cinta.
La cinta, la unidad o la mecánica
están desalineadas.
Soportes
No se puede cargar la cinta
en la unidad.
La unidad rechaza un nuevo
cartucho de datos Ultrium que
está habilitado para escritura .
Varias unidades aptas rechazan
un nuevo cartucho de datos Ultrium
que está protegido contra escritura.
Un cartucho Ultrium que tiene datos
escritos y está protegido contra
escritura se restaura con mucha
lentitud.
Solución
Ejecute la prueba Vertical Calibration (Calibración
•
vertical) en la sección Diagnostics (Diagnóstico)
del menú Utilities (Utilidades).
•
Apague y vuelva a encender la biblioteca o reinicie
mediante la pantalla táctil de la GUI.
•
Póngase en contacto con su servicio técnico
autorizado.
•
Mediante la pantalla táctil de la GUI, abra la puerta
apropiada y extraiga el cargador.
•
Tire hacia afuera de la cinta.
•
Vuelva a insertar el cargador.
•
Si el cargador está dañado, póngase en contacto con
su servicio técnico autorizado.
Ejecute la prueba Vertical Calibration (Calibración
•
vertical) en la sección Diagnostics (Diagnóstico)
del menú Utilities (Utilidades).
•
Compruebe si está utilizando el tipo de cinta correcto
para su tecnología de cintas.
•
Póngase en contacto con su servicio técnico
autorizado.
•
Compruebe si el tipo de soporte y de formato coincide
con el tipo de unidad.
•
La memoria del cartucho LTO ha fallado o está
dañada. Cambie el cartucho de datos.
•
La memoria del cartucho LTO ha fallado, y la unidad
no ha encontrado ningún dato que recuperar. Cambie
el cartucho de datos.
•
La memoria del cartucho LTO ha fallado, y la unidad
no puede usar la información de directorio de la cinta
para recuperar los datos. Los datos aún se pueden
recuperar, pero se puede tardar más de lo normal.
•
Póngase en contacto con su servicio técnico autorizado
para obtener más información.
Guía de usuario de la Biblioteca de cintas de la serie MSL6000 155
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