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Imprimir mientras esté conectado a la misma red Wi-Fi..................................................................................................... 22
Imprimir sin conectarse a la misma red Wi-Fi (Wi-Fi Direct) ............................................................................................... 22
5 Configurar la impresora .......................................................................................................................................................................... 23
Acceso y uso del EWS ......................................................................................................................................................................... 23
HP Smart (iOS, Android y Windows 10) .................................................................................................................................. 24
Para abrir el EWS utilizando una dirección IP (conexión Wi-Fi)........................................................................................... 24
Abrir el EWS utilizando una dirección IP (conexión Wi-Fi Direct) ........................................................................................ 24
Software de la impresora HP (Windows 7) ............................................................................................................................ 24
Configuración de la IP de la red......................................................................................................................................................... 24
Ver o cambiar la configuración de la red ................................................................................................................................ 25
Cambiar el nombre de la impresora en una red.................................................................................................................... 25
Configurar manualmente los parámetros IPv4 TCP/IP ........................................................................................................ 25
Asigne o cambie la contraseña del sistema.................................................................................................................................... 25
Usar los Servicios Web ...................................................................................................................................................................... 25
Quitar servicios web mediante el EWS ................................................................................................................................... 26
6 Gestione los consumibles de tinta ........................................................................................................................................................ 27
Comprobación de los niveles de tinta .............................................................................................................................................. 27
Software de la impresora HP (Windows)................................................................................................................................ 27
Rellenar los depósitos de tinta ......................................................................................................................................................... 27
Pedidos de suministro de tinta ......................................................................................................................................................... 31
Imprimir solo con tinta negra (Windows) ........................................................................................................................................ 31
7 Solucionar problemas ............................................................................................................................................................................. 33
Actualice la impresora ........................................................................................................................................................................ 33
HP Smart ..................................................................................................................................................................................... 33
Descarga desde el sitio web de asistencia de HP ................................................................................................................. 33
El Embedded Web Server (EWS).............................................................................................................................................. 34
Interpretar códigos de error, luces e iconos.................................................................................................................................... 34
Códigos de error......................................................................................................................................................................... 34
Luz del botón de Encendido ..................................................................................................................................................... 36
Icono Documento y errores de papel...................................................................................................................................... 36
Iconos y errores del cabezal de impresión............................................................................................................................. 37
Iconos de tinta y errores ........................................................................................................................................................... 37
Estado, indicador luminoso e iconos de Wi-Fi ....................................................................................................................... 38
Problemas de tascos y alimentación del papel.............................................................................................................................. 40
Posibles ubicaciones de los atascos ....................................................................................................................................... 40
Retire el papel atascado ........................................................................................................................................................... 41
Limpiar los rodillos de recogida del papel de forma manual.............................................................................................. 49
Solucionar problemas de alimentación de papel.................................................................................................................. 50
Obtenga información sobre cómo evitar atascos y problemas relacionados con la alimentación de papel .............. 51
Problemas con el cabezal de impresión.......................................................................................................................................... 52
Verificar si los cabezales de impresión están correctamente instalados.......................................................................... 52
Limpieza de los contactos del cabezal de impresión........................................................................................................... 55
Problemas de impresión .................................................................................................................................................................... 58
iv
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