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Apague y vuelva a encender la impresora.
Si el problema continúa, póngase en contacto con HP.
Error E9
Se ha producido un error de actualización del firmware o de la impresora.
Apague y vuelva a encender la impresora.
Si esto no soluciona el problema, descargue el firmware de la impresora más reciente. Visite el
servicio de asistencia de HP
temporalmente la impresora al equipo.
Luz del botón de Encendido
Varios estados de la luz del botón de encendido.
Estado
Encendido
Desactivado
Atenuada
Parpadeante
Parpadeo rápido
Icono Documento y errores de papel
La luz de Atención y el icono Documento están parpadeando. El indicador luminoso de Reanudar y el de Cancelar
están encendidos.
Para los errores relacionados con atascos de papel o papeles que no coinciden, consulte
36
Capítulo 7 Solucionar problemas
para obtener más información. Puede que necesite un cable USB para conectar
Causa y solución
La impresora está encendida.
La impresora está apagada.
La impresora está en modo de suspensión.
Consulte
La impresora se está encendiendo o apagando, o está
procesando un trabajo.
Para cancelar el trabajo, pulse el botón Cancelar
Si la puerta delantera está abierta, ciérrela.
Si la puerta delantera está cerrada y el indicador luminoso
parpadea con rapidez, la impresora se encuentra en un
estado de error. Compruebe si hay mensajes en su equipo
o dispositivo que puedan proporcionarle más información. Si
es necesario, intente imprimir una página para generar un
mensaje en la pantalla.
Modo de ahorro de energía o modo de
sitio web del
suspensión.
.
Códigos de
error.
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