■
При възникване на функционални или дру-
ги дефекти първо се свържете по телефона
или чрез имейл с долупосочения сервизен
отдел. След това ще получите допълнителна
информация за уреждането на Вашата ре-
кламация.
■
След съгласуване с нашия сервиз можете
да изпратите дефектния продукт на посоче-
ния Ви адрес на сервиза безплатно за Вас,
като приложите касовата бележка (касовия
бон) и посочите писмено в какво се състои
дефектът и кога е възникнал. За да се избе-
гнат проблеми с приемането и допълнител-
ни разходи, задължително използвайте само
адреса, който Ви е посочен. Осигурете из-
пращането да не е като експресен товар
или като друг специален товар. Изпратете
уреда заедно с всички принадлежности, до-
ставени при покупката, и осигурете доста-
тъчно сигурна транспортна опаковка.
Ремонтен сервиз / извънгаранционно
обслужване
Ремонти извън гаранцията можете да възложите
на клона на нашия сервиз срещу заплащане.
Той с удоволствие ще Ви направи предвари-
телна калкулация. Можем да обработваме
само уреди, които са достатъчно опаковани и
изпратени с платени транспортни разходи.
Внимание: Изпратете Вашия уред на клона
на нашия сервиз почистен и с указание за
дефекта.
Уредите, предмет на извънгаранционо об-
служване, изпратени с неплатени транспортни
разходи – с наложен платеж, като експресен
или друг специален товар – не се приемат.
Ние ще извършим безплатно изхвърлянето на
изпратените от Вас дефектни уреди.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ!
►
Уредите трябва да се ремонтират от
сервиз или електротехник и само с ори-
гинални резервни части. По този начин
се гарантира запазването на безопас-
ността на уреда.
PFBS 160 C3
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ!
►
Смяната на щепсела или мрежовия
кабел трябва да се извършва винаги от
производителя на уреда или неговия
сервиз. По този начин се гарантира запаз-
ването на безопасността на уреда.
Сервизно обслужване
България
Тел.: 00800 111 4920
Е-мейл:kompernass@lidl.bg
IAN 406953_2207
Вносител
Моля, обърнете внимание, че следващият
адрес не е адрес на сервиза.
Първо се свържете с горепосочения сервизен
център.
КОМПЕРНАС ХАНДЕЛС ГМБХ
БУРГЩРАСЕ 21
44867 БОХУМ
ГЕРМАНИЯ
www.kompernass.com
* Като физическо лице – потребител, независи-
мо от настоящата търговска гаранция, Вие се
ползвате от правата на законовата гаранция,
предоставена от Закона за предоставяне на
цифрово съдържание и цифрови услуги и за
продажбата на стоки /ЗПЦСЦУПС/. По-спе-
циално Вие имате право при несъответствие
на стоката да бъде извършен ремонт или за-
мяна по Ваш избор, освен ако това е невъз-
можно или е свързано с непропорционално
големи разходи за продавача. Вие имате
право на пропорционално намаляване на
цената или на разваляне на договора при
наличие на условията на чл. 33, ал. 3 от
ЗПЦСЦУПС. Условията и сроковете на зако-
новата гаранция са регламентирани в глава
трета, раздел II и III и в глава четвърта на
ЗПЦСЦУПС
│
261
■
BG